a40; remote entsperrung

Hallo, find my mobile ist aktiv und das Handy lässt sich testweise auch orten. Aber ich kann den Button "Remote Entsperung" nicht aktiv schalten. Wenn ich aktiviere, verlangt er das Entsperrmuster. Das gebe ich ein. Das Muster wird richtig erkannt. Aber dann kommt die Fehlermeldung "Überprüfe...