43" Flat UHD TV MU6179 Rote Punkt/Pixelschaden?

K
K.
New Member
12. November 2017
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Servus miteinander,

bin seit etwa mehr als 2 Wochen Besitzer folgendes Gerätes: 43" Flat UHD TV MU6179

Seit heute ist in der Mitte des Bildschirms ein roter Punkt zu sehen, der ca. 0,5cm im Durchmesser ist. Um den Punkt herum, vorallem im oberen Bereich sind auch eine ganze Anzahl weitere Pixel betroffen, allerdings nicht so intensiv wie bei dem Punkt selbst, dafür aber großflächiger.
Der Punkt bzw. Defekt ist sowohl bei schwarzen TV-Bildschirm, sowie bei farbigem Bild zu sehen. Entschuldigt bitte die laienhafte Beschreibung.

Da ich zur Zeit sowieso in Korrespondenz mit dem Service wegen dem Standfuß stehe, habe ich den Service auch bereits über das neuaufgetretene Problem informiert.

Wie können solche Schäden eigentlich aus dem nichts heraus auftauchen?

Grüße
 
K
Kim
Hey,

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