49" QLED 4K Q60R DTS

I
I.
User
Jetzt habe ich mir eine Surround-Anlage geholt, um meine BluRay-Surround-Musik zu hören. Einige davon beinhalten lediglich DTS und kein Dolby Digital.
Ich wäre nie darauf gekommen, dass ich beim Kauf eines TV-Geräts (2019) von Samsung darauf achten muss, dass die gängigen Codecs verwendet werden. Normalerweise war es für mich ein No-Brainer, ein Samsung-TV zu kaufen, da ich davon ausging, dass gerade diese Geräte gängige Standards unterstützen.

Ich wäre sogar bereit einen Betrag für ein DTS-Upgrade zu zahlen, um kein neues TV-Gerät erwerben zu müssen.

Ich hoffe auf ein Upgrade. Kann mir der Samsung-Support bitte mitteilen, ob ich mir nun ein anderes TV-Gerät kaufen muss? Und falls ja, gibt es aktuelle Samsung-TVs, die DTS unterstützen und würde mein altes Gerät als Service (und Wiedergutmachung bzgl. des enttäuschten Images, welches ich von Samsung hatte.) in Zahlung nehmen mit einem guten Angebot?

Ich bin echt enttäuscht von Samsung (insb. als treuer Samsung-Kunde, der diverse Geräte im Ökosystem von Samsung verwendet).

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Das müsstest Du mit dem Samsung Support klären. Hier ist ein User helfen Usern Forum das von Samsung moderiert wird.
 
Klasse, danke für die hilfreichen Links!
Per optischem Kabel kann ich zwar nicht mehr die Universal-Fernbedienung des Samsung-TV für die Lautstärke nutzen, aber den Surround-Sound über den Decoder vom Player hören, wenn ich das richtig verstehe.
 
So habe ich das auch verstanden. Viel Erfolg! Meines Wissens werden beim optischen Digitalausgang im Regelfalk keine Lautstärkeinformationen mit übertragen.
 

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