55NU8009 Universalfernbedienung Coolstream

[W.]

Hallo Samsung Fans,
Ich habe seit kurzem o.g. Smart-Tv welcher bis gestern ohne weiteres mit der Universal-FB Funktioen zu meinem Coolstrem Neo2Reiceiver funktioniert hat.
Leider erkennt der Samsung jetzt den Receiver nur noch als "unbekannt". Kann es sein das Coolstream aus der Liste der unterstützen Gerät geworfen wurde?
Firmware ist bei 1202.3 somiot aktuell. Neustart und Werksreset bringen keine Änderung. DIe PS4 lässt sich ohne Weiteres bedienen.
Hat jemand vielleicht einen Rat?
MFG Winter49

 

[D.]

Hallo L: @Winter49,
führe bitte mal einen Powerreset durch:

• Trenne deinen TV vom Strom und entferne alle angeschlossenen Kabel und Geräte.
• Halte auf der Fernbedienung den "Power-Knopf" für ca. 15 Sekunden gedrückt, um das Gerät vom Reststrom zu befreien.
• Warte zur Sicherheit weitere 15 Minuten, damit sich alle Zwischenspeicher geleert haben.
• Schließ den TV zunächst nur an den Strom an, um ihn zu testen.
• Wenn es geht, dann schließe nach und nach alle anderen Geräte an und beobachte das Verhalten.