A20e WLAN-Verbindung unterbrochen: Lösung & Austausch des Chips? - Hilfe bei WLAN-Problemen

G
G.
User
Problem:

Seit mehreren Monaten wird ca. alle 10-15min vom Gerät (A20e) kein Internet trotz aktiver WLAN Verbindung erkannt

(Verbunden, kein Internet) oder die Verbindung zwischen Router und Gerät komplett unterbrochen. In beiden Fällen muss ich dannmanuell nach dem Netzwerk suchen.

Da die Verbindung ständig getrennt wird, müssen immer die Mobilen Daten während dem schauen eines Videos, herunterladen von Updates etc. aktiviert bleiben, was sehr nervig ist, vor allem wenn sie fast verbraucht sind.

Frage:




Gibt es eine Möglichkeit den Chip von Samsung auszutauschen zu lassen?

Ich plane zwar auch ein neues Galaxy zu kaufen, bräuchte aber bis dahin ein funktionierenden WiFi-Chip.

Galaxy A20e;

Android 11(OneUi 3.1)


Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Das würde den Tausch des Mainboards erfordern. Kostet mehr als das Handy selbst. Das lohnt sich nicht. Samsung führt ja keine Teilreparaturen durch. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Probiere mal folgendes:

Netzwerkseinstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Netzwerkseinstellungen Zurücksetzen

Achtung: Löscht alle WLAN sowie Bluetooth Daten. Eine Neuanmeldung/ kopplung ist im Nachhinein nötig.
 
Hast du hier in der App unter Support und Telefondiagnose dein WLAN mal getestet?
Tipps zur eigenreperatur sind hier nicht erlaubt!
 
Der Wiif Chip ist übrigens im Prozessor integriert soweit ich weiß. Da wirst du lange probieren dürfen, bringt nixht viel.
 
Bei der Diagnose in der Membersapp wird der Status "Normal" angezeigt, wobei es nicht stimmt.
Danke für den Hinweis, ich habe den Beitrag bearbeitet!
 
O.k :think:
Hast du den noch Garantie auf dein Handy ?
Danke!
 
hast du auch mal beim Router ein Reset gemacht und diesen neu eingerichtet?
 
Ja, aber das Problem liegt nicht nur am eigenen Router, sondern auch bei z.B. Hotspots
 
Das ist ärgerlich, hast du bei Samsung mal angefragt wegen der Reparatur und Kosten? würde ich zumindest tun.
 
Das würde den Tausch des Mainboards erfordern. Kostet mehr als das Handy selbst. Das lohnt sich nicht. Samsung führt ja keine Teilreparaturen durch.
 
Dann wird es für mich Zeit für ein neues (und besseres) Galaxy A
 
Ja, das ist er. Wifi 4 und Bluetooth 5.0 sind jeweils des SoC.
 

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