A50 Reperatur

[g.]

Ich würde gerne meinen a50 reparieren lassen ich habe den Samsung smart repair Service ausprobiert aber das Gerät ist nicht kompatibel damit also wo kann ich es reparieren lassen
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[L.]

Das musst du wohl über einen normalen Customer Service Plaza machen lassen oder bei einem per Hotline einschicken:
061967755577 L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[J.]

Hallo L: @gengster55,
woran genau scheitert es denn? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, poste davon gerne mal hier einen Screenshot.
Und versuchst du die Smart Repair Seite über ein Smartphone oder über einen Browser zu öffnen?
Viele Grüße

 

[g.]

 

[L.]

Das musst du wohl über einen normalen Customer Service Plaza machen lassen oder bei einem per Hotline einschicken:
061967755577

 

[g.]

Welche Nummer ist das?

 

[L.]

Das ist die ofizielle Samsung Hotline Nummer.

 

[J.]

Hallo L: @gengster55,
ich hab deinen Screenshot gerade mal kurz bearbeitet, weil darauf deine IMEI zu sehen war.
Hast du es eigentlich auch mal in einem anderen Browser versucht oder vielleicht sogar über einen PC?
Viele Grüße

 

[J.]

Oh ich sehe gerade, ich hab mich irgendwie verguckt. *:shocked-face-with-exploding-head: Sorry! Ich war irgendwie vom falschen Smartphone ausgegangen.
Für das Galaxy A50 ist Smart Repair aktuell noch nicht möglich.
Von daher hat Eisik recht - wende dich bitte an den Support und dann besprechen meine Kollegen alles weitere mit dir.