A50 WLAN Call funktioniert nicht nach Updates

T
T.
User
Kein WLAN Call nach Update mehr möglich. Habe das Handy sogar schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt, hat außer viel Arbeit und Ärger nichts gebracht! Jetzt soll ich es einschicken, obwohl viele das Problem haben und es nur noch softwareseitig sein kann. Bin inzwischen schon ziemlich sauer, da es hier keinen Mobilfunk gibt und ich ohne WLAN Call nicht telefonieren kann und für jede SMS Verifizierung mit dem Auto los muss.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Ist schon ärgerlich für Dich, aber wie kann die Community Dir helfen? Beim S7 ist das auch weggefallen und nie reaktiviert worden.
 
Das ist schon mal eine wichtige Info!
Dann wird es wohl einen Markenwechsel bei mir geben, denn ich benötige WLAN Call
 
Mich würde interessieren, ob auch andere A50 User das Problem haben.
 
L: @Tiiny
Kann ich absolut nicht nachvollziehen. Was soll weg sein?
Wo hast Du mal geschaut?
Es ist schon etwas versteckt eventuell, oder es heißt jetzt Smart Call.
Was ist bei der Telefon App unter drei Punkte, Einstellungen ?
Bei Deinen Apps, hast Du mal es gesucht?
 
Ja und ich habe gestern 8 Stunden lang alles durchsucht und versucht, den Support kontaktiert, Werkseinstellungen zurückgesetzt, wieder gesucht, Support wieder kontaktiert und zu hören bekommen ich solle es einschicken.
 
L: @Tiiny
Was ist bei der Telefon App, Drei Punkte Einstellungen, was steht da?
 
L: @Tiiny
Hast Du ein anderes Themes ausgewählt oder Antiviren Programme?
Neustart Handy oder einfach mal komplett die Anruf App Daten komplett gelöscht und die App mal neu gestartet?
 
Ich habe sogar auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Dabei werden beim Starten leider Updates sofort heruntergeladen.
Beim blanken Handy ohne Wiedereinspielung der Daten, ging es auch nicht
 
Da es unmittelbar nach dem Update aufgetreten ist, gehe ich stark davon aus, dass es daran liegt
 
L: @Tiiny
Ja es kann durchaus schon sein. Normalerweise könnte es deaktiviert sein, aber Du müsstest es bei,
Einstellungen >>>Apps >>>Drei Punkte klicken >>>Systemanwendungen anzeigen jetzt Wlan suchen, dort eigentlich schon finden.
Es kann daher wirklich möglich sein, das Update hat Deine Wlan Call Funktion entschärft, gelöscht. Hier ist alles noch vorhanden, auch bei dem älteren Gerät, welches jetzt, Januar, auch ein Update erhalten hat.
 
Das wlan call kannst du triggern. Aktiviere flugzeug modus und schalte wlan und wlan call an
 
meinst du dies?
441629iF9B8034682490A32?v=v2.jpg
 
Wenn Offline Modus aktiviert ist, sind alle Menüpunkte lowlighted
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