A53 Touchscreen funktioniert nicht und es lässt sich nicht ausschalten

E
e.
User
seit einigen Tagen reagiert das Touchscreen nicht mehr. Ich vermute, dass ich versehentlich Bixby aktiviert habe. Ausschalten kann ich das Handy aber auch nicht. Wenn ich die Leiser-Taste und die Power-Taste drücke, startet es neu, schaltet aber nicht aus.
Ich lande also wieder auf dem normalen Startbildschirm, der nicht reagiert. Bixby wird dann angezeigt, reagiert aber auch auf nichts. Oder muss ich für die Spracheingabe zusätzlich auch eine Taste drücken?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Könntest mal das probieren
true?v=v2.jpg
 
Warum schaltest Du Dein Smartphone nicht über die Option im QuickPanel Menü aus?

true?v=v2.jpg
 
Wie soll er es da ausschalten wenn der Touchscreen nicht reagiert *m:1f605.png*
 
Stimmt, da hatte ich wohl nicht konzentriert genug gelesen oder war etwas wuschig und "verstreut". *m:1f602.png* *m:1f602.png* *m:1f602.png* *m:270c.png*
true?v=v2.jpg
 
Ja echt, manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. *m:1f333.png**m:1f602.png*
 

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