A71

[T.]

Hallo zusammen , seit dem letzten Update habe ich das Problem das alle 2-3 Tage mein Mikro und mein Kabelheadset nicht mehr gehen...ich muss immer einen Neustart ausführen dann geht's wieder....

 

[t.]

hi
sollte das wieder passieren, dann starte mal die membersapp und geh unten in der mitte auf "hilfe holen" und lass die automatische diagnose laufen.
danach kannst du interaktive diagnose laufen lassen und dort kannst du dein micro und die kopfhörer testen.

 

[T.]

Ah okay danke für den Tipp wie gesagt ist erst seit dem letzten Update so

 

[Z.]

Hell-o, war es ein System-Update und hast Du schon Wipe Cache Partition probiert?
Wipe Cache Partition:
> Smartphone ausschalten
> mit USB-Kabel an ein aktives Gerät anschließen
(z.B.: Ladegerät, PC/Laptop, TV, Spielekonsole, ...)
> warten bis die Ladung in % angezeigt wird
> gleichzeitig Power, Lauter, (Bixby) gedrückt halten, bis das Recovery-Menü erscheint
> mit Leiser-(Lauter-)Taste zu Wipe Cache navigieren und mit Power-Taste auswählen und mit Yes bestätigen
( ! NICHT Wipe Data ! )
> optional noch Repair Apps
(genauso navigieren)
> Smartphone sollte starten, sonst
> Reboot now wählen
Mit freundlichen Grüßen!

 

[T.]

Hey ja es war das Juni Update und nein das habe ich noch nicht versucht werde ich aber mal so machen....danke für den Tip*1f919.png*

 

[T.]

Sooo habe mal nen Wipe Cache durchgeführt und sie daaa....Problem besteht weiterhin hoffe nun einfach das das nächste Update es wieder regelt...habe festgestellt das das Problem immer auftaucht nachdem ich meine Bluetooth Kopfhörer benutzt habe :think: