Absturz S21 Ultra OneUI 4 / Android 12 Paste im Browser / Gmx App

[O.]

Hi allesamt!
Seit dem offiziellen OneUi 4 / Android 12 Update für mein S21 Ultra stürzt es regelmäßig, nicht immer, aber mind. 1x am Tag ab, wenn ich in einer App, meistens im Browser die Paste Funktion nutze. Auch stürzt zum Beispiel meine GMX Email App seit dem Update immer mal wieder beim Schreiben einer Email ab (was besonders ärgerlich ist, wenn man eine längere Email getippt hatte), hat irgendwer eine Idee wie ich die Probleme lösen kann? Solche Sachen hatte ich noch nie.
Danke euch!

 

[Z.]

Die beiden betroffenen Dinge mal resettet? Sprich die GMX-Mail App und die Tastatur, die du verwendest?
Einstellungen -> Apps -> die beiden Dienste/Apps suchen -> Speicher -> Daten löschen

 

[U.]

Das ist leider nicht hilfreich, Samsung hat ja geschrieben das eben div.probleme bekannt sind nach dem update und es wird lange dauern bis das alles behoben wird.

 

[Z.]

Sind aber nicht alles generelle Problem mit One UI4 /Android 12. Das Paste-Problem im Browser hab ich zum Beispiel nicht und ich meine das bislang auch noch nicht gelesen zu haben, dass das jemand anderes hat.
Gerade weil Updates für das OS länger dauern können, ist es ratsam alle Möglichkeiten auszuschöpfen, die ein Nutzer selbst tun kann, da besonders Wipe-Cache oder der Resett betroffener Apps schon oft Probleme beseitigt hat, die nur lokal beim jeweiligen Nutzer waren.

 

[O.]

Tastatur ist tatsächlich die original Samsung Tastatur, GMX Resetten kann ich mal. Habe eben auch schon Clipboard resettet, da es ja nur ab und zu auftritt, weiss ich halt leider erst immer später ob es was geholfen hat oder nicht, total ärgerlich.
Wenn ich von all den Problemen lese, ist dieses Update echt ein megafail von Samsung.

 

[Z.]

Die Samsung-Tastatur ist unter (Einstellungen -> Apps) tatsächlich auch als App zu finden und kann dort auch resettet werden.

 

[O.]

Habe ich gerade getan.
Und da ich aber beide Probleme bis vor dem Update noch nie hatte, kann es ja nur mit dem Update zu tun haben.

 

[Z.]

Ausgelöst durch den Update-Prozess/durch das Update ja. Das kann dann aber auch durch Datenrückstände und Datenmüll der Vorgängerversion ausgelöst werden, dass einzelne Apps abstürzen.

 

[O.]

Ich hoffe mal, das das schon geholfen hat, ist halt wie Nadel im Heuhaufen suchen, wenn man erst später weiß ob es hilft.

 

[L.]

Heute gab es schon ein neues Update. Hatte aber ähnliche Probleme.

 

[j.]

Nur zum besseren Verständnis.
Stürzt die jeweilige App ab oder das Gerät ?
Welcher Browser macht Probleme ?
Brauchst du unbedingt die GMX Email App ?

 

[O.]

Ja, die GMX App möchte ich nicht missen, da habe ich meine Email Adresse.
Browser ist der ganz normale von Samsung. Es stürzt nur der Browser ab beim Einfügen und nur manchmal, er geht dann einfach auf den Startbildschirm zurück.
Ich bekomme ab und zu (gefühlt im unregelmäßigen Abständen nach dem Neustart) auch irgendeinen Fehler mit dem Active Watch Plugin, das stopped dann irgendwie oder so (die Message ist meist zu schnell wieder weg), das passiert auch erst seit dem Update.

 

[j.]

Nach der GMX App habe ich gefragt, weil die eventuell noch nicht an Android 12 angepasst ist und man alternativ auch die Samsung Email App benutzen könnte.
Da aber auch der Samsung Browser Probleme macht würde ich einen Werksreset empfehlen. Ich hätte auch keine Lust darauf, aber aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das Vermeiden des Werksresets mehr Aufwand und Zeit erfordert als der Werksreset selbst.

 

[R.]

Die Samsung Email App hat ja auch so ihre Macken seit Android12