Active2 ohne Touchfunktion

S
S.
User
Hallo die Touchfunktion meiner Active2 ist ebenfalls außer Funktion Vom Gefühl her kommt es mir vor, dass das Display im unteren Bereich (6Uhr) auf "Dauerberühung" steht und dadurch andere Bereiche quasi ohne Funktion sind. Ab und an sieht man dort im Randbereich kleine weiße Stiche durchlaufen. Wenn man die Ikons Seite öffnet dann geht die App in dem Bereich hin und wieder auf. Da ich die Telefonfunktion und somit den Ziffernblock nicht öffnen kann komme ich auch nicht an die Servicefunktion ran. Rebooting hab ich auch schon 2malig durchgeführt, leider erfolglos. Was kann ich noch machen?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Ich würde an deiner Stelle den Support kontaktieren und schauen was die noch machen können.
 
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