Active2 watch verbindet sich nicht mit Android Smartphone

[s.]

Smartphone: Xiaomi Mi A3
Android 10
Die active2 watch lässt sich nicht mit dem Handy verbinden. Ich habe es nun 2 Nachmittage lang versucht, leider ohne Erfolg.
Die wearable App heruntergeladen und immer beim Schritt "Kopplung wird abgeschlossen" beim letzten Punkt bleibt es ewig hängen, bis es ganz abbricht. Auf der active2 steht dann " Verbindung fehlgeschlagen".
Nun habe ich schon folgende Dinger versucht:
- wearable App deinstalliert und neu installiert
- Cache und Speicher gelöscht
- Zugriffsrechte alle erteilt, auch für Änderung der Systemeinstellungen und Installation von drittanbieterapps erlaubt
- active2 Neustarts
- active2 auf Werkseinstellungen zurück gesetzt
Gibt es noch etwas, das ich versuchen kann? Das Handy zurücksetzen kommt nicht in Frage.
Bis jetzt ist dieses Weihnachtsgeschenk für meine Frau leider nutzlos.
Auch finde ich die wearable App hässlich. Es gibt keine Informationen, was sie eben tut. Es hüpfen nur bunte Punkte umher,wie auf einem Kindercomputer. Solche nutzlosen Grafikspielereien machen das debuggen unnötig schwierig.

 

[B.]

Das was mir noch einfiele wäre der Punkt mit neuem Telefon verbinden in den Einstellungen der Watch. Ist ganz unten zu finden. Habe ich selbst bei meinen diversen Watches bisher nicht benötigt, für irgendetwas muss das aber wohl gut sein.

 

[S.]

Warum kommt Smartphone zurück setzen nicht in Frage? Ist doch alles auf Google gesichert. Bei den Anzeigen wird es nicht anders funktionieren. Ist eben Technik. Schöne Weihnachten.

 

[s.]

Ich habe nun alles nocheinmal versucht, leider ohne Erfolg. Gibt es noch etwas, das ich tun oder versuchen kann? Ansonsten muss ich die active2 zurück geben.

 

[B.]

Du bist nicht der erste der mit einem nicht Samsung Smartphone da massive Probleme hat, warum auch immer. Wenn Du da wirklich nicht weiter kommst bleibt Dir wohl nur der ultimative Schritt.