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S.
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Hallo Zusammen,
am Samstag hat es meine Waschmaschine erwischt. Nach dem Start des Waschvorgangs, blieb die Maschine etwa 3 Minuten später stehen und zeigte DC 3 als Fehler an. Auf meinem Smartphone kam die Meldung "AddWash Tür schließt nicht richtig". Die Tür war jedoch korrekt verschlossen. Da die Maschine nicht mehr reagierte, habe ich Sie vom Stromnetz genommen, etwas gewartet und dann wieder den Stecker eingesteckt. Das Resultat ist nun, dass die Maschine gar nicht mehr reagiert. Das Display zeigt nichts mehr an, sie ist schlicht "tot".
Die Wäsche konnte ich über die AddWash-Klappe entnehmen. Das Wasser habe ich über den Ablauf/ Fusselsieb ablaufen lassen. Jedoch bekomme ich weiterhin die Tür nicht auf. Neben dem Fusselsieb ist ein schwarzes Band mit einer Schlaufe. Ich ging bisher davon aus, dass dies die Notentriegelung sei, aber wie sehr ich mich auch bemühe und ziehe, die Tür öffnet nicht.
Die Waschmaschine war nun über 20h ohne Strom und ich hatte die Hoffnung, wenn auch der letzte Kondensator leer ist, wird sie sich schon wieder aufrappeln. Ist aber nicht.
Da ich die Maschine 12/2018 gekauft habe, ist sie natürlich außerhalb der Garantie. Gibt es irgendwelche Tipps, was ich machen oder testen kann?
am Samstag hat es meine Waschmaschine erwischt. Nach dem Start des Waschvorgangs, blieb die Maschine etwa 3 Minuten später stehen und zeigte DC 3 als Fehler an. Auf meinem Smartphone kam die Meldung "AddWash Tür schließt nicht richtig". Die Tür war jedoch korrekt verschlossen. Da die Maschine nicht mehr reagierte, habe ich Sie vom Stromnetz genommen, etwas gewartet und dann wieder den Stecker eingesteckt. Das Resultat ist nun, dass die Maschine gar nicht mehr reagiert. Das Display zeigt nichts mehr an, sie ist schlicht "tot".
Die Wäsche konnte ich über die AddWash-Klappe entnehmen. Das Wasser habe ich über den Ablauf/ Fusselsieb ablaufen lassen. Jedoch bekomme ich weiterhin die Tür nicht auf. Neben dem Fusselsieb ist ein schwarzes Band mit einer Schlaufe. Ich ging bisher davon aus, dass dies die Notentriegelung sei, aber wie sehr ich mich auch bemühe und ziehe, die Tür öffnet nicht.
Die Waschmaschine war nun über 20h ohne Strom und ich hatte die Hoffnung, wenn auch der letzte Kondensator leer ist, wird sie sich schon wieder aufrappeln. Ist aber nicht.
Da ich die Maschine 12/2018 gekauft habe, ist sie natürlich außerhalb der Garantie. Gibt es irgendwelche Tipps, was ich machen oder testen kann?