AddWash Tür geschlossen, trotzdem Fehlermeldung ddC

T
T.
User
Hallo zusammen,
Wir haben seit gestern ein Problem, dass die Waschmaschine (ww80k6404qw/eg) kein Waschprogramm startet und sofort die Fehlermeldung ddC erscheint. Nach der Bedienungsanleitung ist die AddWash Tür nicht verschlossen. Diese hat zwar kurz geklemmt und wollte nicht aufgehen, aber die Sicherung hat sich von alleine gelöst und die Klappe lässt sich jetzt wieder leicht öffnen und wieder schließen.
Die Waschmaschine vom Strom nehmen hat leider auch nicht geholfen.
Hat jemand eine Idee was ich noch probieren kann? Machanisch kann ich keinen Fehler ausmachen.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
    Am besten an den Support wenden. Wenn es geht noch heute, da es sonst erst wieder am Dienstag möglich ist
     
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