AddWash WW70K44205 Programmstop

[L.]

Hallo zusammen
Ich habe die o.g. Waschmaschine jetzt seit ca 1 Monat und ständig zeigt sie mir die Fehlermeldung 4C an obwohl das Wasser voll aufgedreht ist!
Ich habe aktuell eine Maschine Wäsche laufen die seit gestern läuft, weil ständig diese Meldung kommt und ich immer wieder alles kontrolliere, aber keinen Fehler finde. Was kann das sein? Das passiert mittlerweile bei jeder Waschladung. Wir haben alles schon abgeschraubt, gereinigt usw. Wir finden keine Lösung. Das ***** schon bei der ersten Wäsche nach dem Aufstellen der Maschine an. Des Weiteren funktionieren auch die Touchtasten nicht um etwas zu stoppen oder einen Programmabbruch durch zu führen. So langsam nervt es nur noch. Kann da jemand helfen oder hatte auch schon mal dasselbe Problem?
Würde mich über Hilfe freuen.

 

[A.]

Hallo L: @Lohnic,
verstehe ich das richtig, dass die Maschine also innerhalb eines Waschgangs mehrmals stoppt und den Fehlercode "4C" anzeigt? Musst du dann den Stecker ziehen, um den Waschprozess wieder neu einzuleiten? Es würde auf jeden Fall Sinn machen, wenn du das mal meinen Kollegen vom technischen Support für Waschmaschinen schilderst unter 06196 77 555 77 (montags bis samstags von 07:00 bis 21:30 Uhr). Denn das Verhalten klingt definitiv nicht normal.
Was die Tasten betrifft: Hast du hier vielleicht die Kindersicherung aktiviert? Das passiert, wenn die Tasten "Temperatur" und "Schleudern" gleichzeitig für etwa 3 Sekunden gedrückt werden.
Viele Grüße

 

[J.]

Hallo L: @Lohnic,
funktioniert deine AddWash mitterweile wieder wie sie soll?
Viele Grüße