Akku Zustand Gerätewartung S10

G
G.
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Hallo Freunde.In der Diagnose unter Gerärewartung wird mir gesagt, dass der Akku im Alltag schlecht ist.Da das Handy schon älter ist, habe ich nun gestern einen Akkutausch in einem Servicestore vornehmen lassen. Verbaut wurde ein originaler Akku.Allerdings zeigt er mir heute immer noch den gleichen Zustand an. Habt ihr das gleiche Problem bzw. wie kann ich das resetten? Oder wie ist der Akkuzustand herauszufinden?Viele Grüße, Hanno Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Moin,
Interessante Frage. Möglicherweise könnte ein Full Wipe Abhilfe schaffen, wobei ich wirklich vermute das das nur mit einem Service-Menü zurück gesetzt werden kann, was aber nur Samsung dann machen könnte. Frag das doch mal in dem Service Store nach oder wende dich hier über die App mal an dem Service. Ich bin mir recht sicher das man dem Handy erst beibringen oder mitteilen muss das es einen neuen Akku hat und das das auch nur über Samsung möglich ist.
Grüße
PoPeYe L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Also wenn du es im Saturn oder MM hast machen lassen, ist zwar ein Original Akku drin, die können diesen aber nicht kalibrieren, das er als neu erkannt wird. Das kann leider nur Samsung oder deren Autorisierunter Service. Evtl. Könnte auch eine Werkseinstellung helfen aber sicher bin ich mir nicht L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Moin,
Interessante Frage. Möglicherweise könnte ein Full Wipe Abhilfe schaffen, wobei ich wirklich vermute das das nur mit einem Service-Menü zurück gesetzt werden kann, was aber nur Samsung dann machen könnte. Frag das doch mal in dem Service Store nach oder wende dich hier über die App mal an dem Service. Ich bin mir recht sicher das man dem Handy erst beibringen oder mitteilen muss das es einen neuen Akku hat und das das auch nur über Samsung möglich ist.
Grüße
PoPeYe
 
Also wenn du es im Saturn oder MM hast machen lassen, ist zwar ein Original Akku drin, die können diesen aber nicht kalibrieren, das er als neu erkannt wird. Das kann leider nur Samsung oder deren Autorisierunter Service. Evtl. Könnte auch eine Werkseinstellung helfen aber sicher bin ich mir nicht
 
Vielen Dank für eure Antworten. Ihr habt mir schnell und verständlich geholfen.
 

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M
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