Akkuverbrauch ausgeschaltetes Samsung Galaxy S8+

[S.]

Vorsatz : Benachrichtigungs-LED muss dafür aktiviert sein um es nachvollziehen zu können.
Interessantes Verhalten :
Ich hatte aufgrund der verschiedenen Restartprobleme vom Samsung Galaxy S8+ mal Experimente unternommen. Um nachzustellen ob das Problem mit dem Restart mit Akku-Ladung zusammenhängt, hatte ich mir einmal die Ladungen aufgeschrieben und unter die Lupe genommen.
Wenn ich das Handy auf 100% auflade UND das Gerät am Netzteil belasse.
Danach einen Shutdown ausführe und warte bis das Gerät heruntergefahren ist.
Dann das Gerät vom Ladestrom trenne UND es für 8 Stunden liege lasse.
Starten ( ohne Ladekabel natürlich ) - ist das Gerät zwischen 95% und 96% Restladung hochgefahren. Nun kann der Stromverbrauch natürlich den Boot-Up zustande kommen. Also habe ich gleich das zweite Experiment nachgefahren :
Handy genutzt bis Restladung 50% war.
Herunterfahren und Gerät für 8 Stunden liegen lassen.
Neustart.
Man würde ja nun erwarten das man irgendwo im Bereich von 45-46% Restladung vorfindet. Das Gerät hatte aber nur noch 34% Restladung.
Nun der Boot verbraucht Strom also erneuter Test :
Geräte wieder auf 100% Laden und ausschalten.
Ladegerät entfernen
8 Stunden liegen lassen.
Wenn alles stimmt und im Shutdown "KEIN" Strom verbraucht wird, sollte bei erneute ankoppeln vom Ladegerät "nichts" passieren, ausser das wir die Anzeige mit "Laden" (LED) erhalten. Man würde nun logischweise erwarten das die LED gleich "grün" leuchtet ( = voll geladen ) tut Sie aber nicht, Sie ist Rot und es dauert auch satte 6 Minuten bis Sie grün wird.
Das entspricht einer Entladung von 3%. Also was verbraucht bitte schön Strom bei dem Gerät?
Wenn ich das Gerät ausgeschaltet habe. Oder lässt sich das Samsung Galaxy S8+ "garnicht" komplett ausschalten?
Ich muss davon ausgehen, das wenn ich das Gerät als "Notfallhandy" im Auto platzieren möchte, ich also ca. alle 11 Tage laden muss, damit im Fall des Falles das Gerät auch "anspringen" wird?
Gibt es hier einen Weg das Gerät "wirklich" auszuschalten?
Zum Vergleich : Handy mit 100% und "on" mit Wlan + sporadischen Mailabruf kein Surfen oder Telefonieren ca. 6 Tage Betrieb bis 16% Restladung. Da ist verhältnis sehr seltsam! Somit wären viele Funktionen vom Gerät aktiv, obwohl man Shutdown durchgeführt hat, wenn ich das mit den obigen Beobachtungen in Verbindung setze.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Wir haben eine Nachtschicht in der Leitstelle 511 ( CCC ) eingelegt und haben dabei einmal dem „geheimen“ Stromfresser identifiziert.
Die Wurzel allen Übels war in dem Falle die „EXCERIA™ PRO - M501“. Die Karte sollte verbrauchen 20 µApM im Standby
Sie verbrauchte aber 112 µApM im Standby. Ebenso waren Schreib- und Lesezyklen mit zu hohen Werten. Diese bewegen sich in der Norm um die 417 µA pro 0,01 S schreiben und 217 µA pro 0,01 S lesen.
Kurzum wir haben die Toshiba Exceria MicroSD – Card einmal, gegen eine „frische“ aus der Tüte getauscht und die Daten transferiert und TATA: Eine defekte MicroSD-Karte hat den Strom aus dem Gerät gesaugt.
Na genauer Analyse der Karte, hat der Kontroller den Stromverbrauch NICHT abgesenkt / beendet, wenn die Card keine Write/Read OP mehr erhalten hat. Dadurch hat die Karte ständig Strom konsumiert.
Nach Wechsel und einigen schnellen Test kann gesagt werden = Es läuft wieder alles rund!
Ergebnis aus dem Test: Man sollte bei Stromfragen und Bootfragen die MicroSD mal vorsorglich aus dem Gerät nehmen und OHNE diese starten. Das Hilft oftmals ungemein weiter!
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[A.]

Hey SVL-VLI,
ich habe das Verhalten des Akkus deines Samsung Galaxy S8+ mal mit unseren Experten besprochen. Sie haben mir erklärt, dass grundsätzlich auch im ausgeschalteten Zustand der Akku entladen wird. Allerdings finden sie die Zahlen in allen drei von dir geschilderten Fällen eindeutig zu hoch.
Du solltest dein Smartphone also einmal überprüfen lassen. Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza?

 

[S.]

Vielen dank für die Nachfrage - ich werde das Gerät zum nächsten Service Plaza bringen und dort mal durchschauen lassen!

 

[A.]

Gerne - dafür bin ich ja da. *:winking-face:
Halte mich auf jeden Fall auf dem Laufenden, was bei der Überprüfung herausgekommen ist!

 

[S.]

Wir haben eine Nachtschicht in der Leitstelle 511 ( CCC ) eingelegt und haben dabei einmal dem „geheimen“ Stromfresser identifiziert.
Die Wurzel allen Übels war in dem Falle die „EXCERIA™ PRO - M501“. Die Karte sollte verbrauchen 20 µApM im Standby
Sie verbrauchte aber 112 µApM im Standby. Ebenso waren Schreib- und Lesezyklen mit zu hohen Werten. Diese bewegen sich in der Norm um die 417 µA pro 0,01 S schreiben und 217 µA pro 0,01 S lesen.
Kurzum wir haben die Toshiba Exceria MicroSD – Card einmal, gegen eine „frische“ aus der Tüte getauscht und die Daten transferiert und TATA: Eine defekte MicroSD-Karte hat den Strom aus dem Gerät gesaugt.
Na genauer Analyse der Karte, hat der Kontroller den Stromverbrauch NICHT abgesenkt / beendet, wenn die Card keine Write/Read OP mehr erhalten hat. Dadurch hat die Karte ständig Strom konsumiert.
Nach Wechsel und einigen schnellen Test kann gesagt werden = Es läuft wieder alles rund!
Ergebnis aus dem Test: Man sollte bei Stromfragen und Bootfragen die MicroSD mal vorsorglich aus dem Gerät nehmen und OHNE diese starten. Das Hilft oftmals ungemein weiter!

 

[A.]

Danke, dass du die Lösung nochmal mit der Community geteilt hast. Das Mysterium ist gelöst! :smileyvery-happy: So hilfst du anderen Usern mit einem ähnlichen Problem.

 

[U.]

Danke fürs testen und informieren.
Schöne Grüße an den CCC (Hanover)