Alle Sender mit Nummer 65535

R
r.
User
Liebes Team von Samsung,
Liebe Community,
ich habe folgendes "Rätsel" bei meinem Samsung QLED. Nach Durchführung eines Sendersuchlaufes werden mir plötzlich alle Sender mit der Sendernummer "65535" angezeigt. Das an sich würde mich noch nicht stören - jedoch funktioniert deshalb(?) auch die Funktion der "Vorgeschlagenen Sender" nicht mehr. Auch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung hat leider nicht funktioniert.
Siehe Fotos untenstehend.
Kann mir jemand weiterhelfen bzw. hatte jemand von euch ein ähnliches Problem? Danke für eure Hilfe!
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K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Wie empfängst Du?
Nutzt Du HD+ weil auch die priv. Hd Sender gesucht wurden?
Mit Modul, Stick oder App?
Fehlt da nicht auch die Kachel Empfangsart im smarthub?
Es gab meiner Meinung nach hier schon mal das Problem, kann den Post aber nicht wiederfinden.
 
Hallo! Ich empfange via Satellit und das Foto war wahrscheinlich ein schlechtes Bsp., da ich nur die freien Sender empfange und auch nutze. Kein Bezahlfernsehen.
Habe auch kein Modul, USB o.ä. genutzt. Klassisch Sendersuchlauf über das Samsung-TV.
 
...aber auch alle frei empfangbaren Sender laufen bei mir unter der Nummer 65535
 
Schon merkwürdig.
Du hast den Tv ja schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, nicht nur den Senderempfang zurückgesetzt?
Du hast nicht geschrieben, welcher TV das ist. Vielleicht noch mal prüfen, ob die aktuellste Software installiert ist. Ggf. manuell installieren.
Am Besten den Tv mal vom Strom trennen und dann nochmal den Werksreset durchführen.
Sollte das nicht helfen, würde ich mal den Remoteservice anrufen,
Remote-Service | Samsung Deutschland
 

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