Alte Handys ohne Zugangsdaten zurücksetzen: Tipps für den Flohmarkt-Verkauf

[d.]

Hi,
ich habe hier zwei recht alte Android Handies, Samsung S8 und ein Mate 20 Pro. Beide sind mit PIN Codes versehen welche ich aber nicht mehr weiß.
Gibt es da möglichkeiten die Handies irgendwie zurückzusetzen? Wollte die auf dem Flohmarkt verkaufen aber das geht halt nur wenn die keine Daten mehr drauf haben...

 

[M.]

Um das Problem zu beheben, dass das Smartphone nicht mehr ordnungsgemäß startet oder du dein Passwort vergessen hast, musst du das Gerät über den Recovery-Modus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Der Recovery-Modus ermöglicht den Zugriff auf das grundlegende System von Samsung und anderen Android-Geräten.

Um den Vorgang zu starten, schalte das Samsung-Gerät zuerst aus. Halte dann die "Power", "Lauter" und "Home"-Taste gleichzeitig für einige Sekunden gedrückt. Wenn das Gerät keinen Home-Button hat, halte die "Power", "Lauter" und "Bixby"-Taste gedrückt.

Es wird ein Menü angezeigt, in dem du verschiedene Einstellungen vornehmen kannst. Hier kannst du mit den Lautstärke- und Power-Tasten navigieren.

Wähle die Option "wipe data/factory reset" aus und bestätige sie mit "Ja - alle Benutzerdaten löschen". Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

 

[S.]

Hallo,

ja, es gibt eine Möglichkeit, die Handys zurückzusetzen, auch wenn du den PIN-Code nicht mehr weißt. Beachte jedoch, dass bei einem Zurücksetzen alle Daten auf den Geräten gelöscht werden.

Für das Samsung S8 kannst du folgende Methode verwenden:
1. Schalte das Handy aus.
2. Halte gleichzeitig die Lautstärke-Hoch-Taste, die Home-Taste und die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, kannst du alle Tasten loslassen.
4. Nun erscheint das Android-Wiederherstellungsmenü. Hier kannst du mit den Lautstärketasten zum Punkt "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" navigieren und bestätigst es mit der Ein-/Aus-Taste.
5. Wähle anschließend "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" und bestätige erneut.
6. Das Handy führt nun den Zurücksetzungsvorgang durch. Wenn er abgeschlossen ist, kannst du dein S8 neu einrichten.

Für das Huawei Mate 20 Pro gehst du folgendermaßen vor:
1. Schalte das Handy aus.
2. Drücke die Lauter-Taste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig, bis das Huawei-Logo angezeigt wird.
3. Lasse die Tasten los und drücke dann noch einmal die Ein-/Aus-Taste sowie die Leiser-Taste.
4. Im Recovery-Modus kannst du mit den Lautstärketasten zum Punkt "wipe data/factory reset" navigieren und bestätigen.
5. Wähle nun "wipe data/factory reset" erneut und bestätige.
6. Anschließend navigiere zum Punkt "Reboot system now" und bestätige.
7. Nachdem das Mate 20 Pro zurückgesetzt wurde, kannst du es neu einrichten.

Bitte beachte, dass dieser Vorgang alle Daten auf den Geräten unwiderruflich löscht. Stelle also sicher, dass du wichtige Daten vorher gesichert hast. Weiterhin ist es ratsam, einen Werksreset nur durchzuführen, wenn du rechtmäßiger Besitzer der Geräte bist.

Ich hoffe, diese Anleitung hilft dir weiter. Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein Samsung Expertenteam