Ambient Mode brummt (GQ75Q80TGT) und Streifen im Panel

S
S.
User
Habe gestern meinen neuen QLED GQ75Q80TGT aufgestellt.
Sobald ich in den Ambient Mode wechsel, brummt der ganze Fernseher. Der Ton über meine externen Lautsperecher sind ausgestellt. Ist dieses Brummen ganz normal oder kann man dieses weg machen?
Es sind bisher die Grundeinstellungen genutzt worden.
Desweiteren ist mir beim schauen über z.B. Netflix aufgefallen, dass es einmal um den gesamten Rahmen des Fernsehers einen Streifen gibt, der anders Schimmert als das gesamte Bild. Sehr stark fällt es in dunkleren Szenen auf. Ich habe das mal als Bild beigefügt. Ist dieses ein ganz normaler Zustand oder hat mein Gerät irgendeinen Schaden?
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K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Da du das Gerät erst seit gestern hast, sollte der Umtausch kein Problem sein.
 
Hi,
L: @Scholty2304 Das Gerät hat einen Bildtest. Du findest diese Funktion unter Gerätepflege. Mit den Bildern hast Du auch die Möglichkeit, die Merkmale besser zu dokumentieren.
Herzliche Grüße aus dem Pott
 
Der Bildtest und auch die weiteren möglichen Test sind alle soweit in Ordnung. Jedoch ist auch dort bei den Test der Streifen am Rand zu sehen. Ist dies eine allgemeine Ausleuchtungsproblematik oder doch eher auf eine Beschädigung meines Gerätes zu deuten?
Und eine Idee zwecks des Brummens im Amiente Mode?
 
Hi,
L: @Scholty2304 Ein 100 Prozentiges Display wirst Du kaum finden.
Das was auf dem ersten Bild zu sehen ist, ist aus subjektiver Sicht nicht akzeptabel.
L: @judgeandy hat Dir schon den richtigen Tip bzw. Vorgehensweise mitgeteilt.
Herzliche Grüße aus dem Pott
 

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S
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