Android 13 Update - Anrufprobleme

A
A.
User
Hallo Samsung Community,
seit heute bin ich auch in den Genuss, besser Ungenuss des neuen Software-Updates (Android 13) gekommen.
Mein S21 Ultra zeigt weder eingehende Anrufe an noch lässt sich bei ausgehenden Anrufen eine Sprachverbindung aufbauen.
Mehrere Neustarts sowie eine wipe cache partition wurden erfolglos durchgeführt.
Vllt habt ihr ja ähnliche Schwierigkeiten mit dem neuen Software-Update oder etwaige Handlungsvorschläge.
Vielen Dank für Ratschläge und ein entspanntes Wochenende!
#android13 #samsung #s21ultra #fehler #anruf

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Also wie gesagt ich hab das s22 aber Anrufer sagen die hören mich kratzend
 
Hi, versuche mal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
Einstellungen 》Allgemeine Verwaltung 》Zurücksetzen 》Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen
Vielleicht hilft das *1f914.png*.
 
Wäre zwar ein blöder Zufall, aber vielleicht liegt es am Netz oder der SIM-Karte.
Leg die SIM doch mal in ein anderes Telefon ein.
 
Danke für die Tipps.
Komischerweise tritt die Anrufproblematik seit 48h nicht mehr auf. Mal abwarten!
Hab's ausprobiert. Die Sim-Karten funktionieren in anderen Geräten einwandfrei.
 
Hallo, ich habe das selbe Problem mit meinem S21+, aber ich bekomme zusätzlich auch keine SMS mehr. Vor dem Android 13 Update war alles ok. Ich habe 2 Simkarten im Gerät, eine für Telefonie und eine für Internet. Beide sind von o2. Mir ist aufgefallen, das dieses Problem nur auftritt, wenn ich beide Karten im Gerät aktiviert habe. Deaktiviere ich die Internetkarte, dann funktioniert alles wie es soll. Achja, die Internetkarte funktioniert auch, wenn beide Karten aktiviert sind. Alle Lösungsvorschläge habe ich ohne Erfolg ausprobiert, auch komplettes zurücksetzen des Gerätes. Desweiteren ist der Akkuverbrauch extrem hoch wenn beide Karten aktiviert sind. Ich hoffe, das es bald eine Lösung dazu gibt
 
Ich habe auch selber Probleme. Galaxy Note 20 Ultra 5G und meine Frau nagelneuen S22 plus 5G. Wir müssen uns 2-3 nal probieren an zu rufen.
 
Guten Abend. Weder bei eingehenden noch bei ausgehenden Anrufen sporadisch nichts zu hören ! Habe bisher das Problem nicht beseitigen können.
 

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