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S.
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Hallo,
ich habe bei meiner Fernbedienung Q85R (2019) das Problem, das die CH Taste oft nicht beim ersten drücken reagiert und auch kein Druckpunkt mehr hat.
Anruf beim Support, nachdem ich 20 Minuten gewartet habe und dem Techniker mein Problem geschildert hat, erklärte er mir mehrmals total genervt die Funktion von der Multifunktionstaste. Nach einem Neustart des Fernsehers wurde mir gesagt, das die Fernbedienung jetzt in Ordnung ist.
Natürlich ist sie das nicht, das Problem tritt immer auf wenn die Taste ein Tag nicht benutzt wurde, dann auch nur die ersten Male - und neu gestartet wurde der Fernseher schon öfters seit Auftreten des Problems.
Ich habe Angeboten die Fernbedienung zur Überprüfung ihm zuzusenden, da wurdfe er echt ungehalten.
Jetzt wurde mir wieder bewusst warum ich fast nur noch über Amazon bestelle, Wartezeit und Kundenfreundlichkeit sind nicht zu vergleichen mit diesem Gespräch.
ich habe bei meiner Fernbedienung Q85R (2019) das Problem, das die CH Taste oft nicht beim ersten drücken reagiert und auch kein Druckpunkt mehr hat.
Anruf beim Support, nachdem ich 20 Minuten gewartet habe und dem Techniker mein Problem geschildert hat, erklärte er mir mehrmals total genervt die Funktion von der Multifunktionstaste. Nach einem Neustart des Fernsehers wurde mir gesagt, das die Fernbedienung jetzt in Ordnung ist.
Natürlich ist sie das nicht, das Problem tritt immer auf wenn die Taste ein Tag nicht benutzt wurde, dann auch nur die ersten Male - und neu gestartet wurde der Fernseher schon öfters seit Auftreten des Problems.
Ich habe Angeboten die Fernbedienung zur Überprüfung ihm zuzusenden, da wurdfe er echt ungehalten.
Jetzt wurde mir wieder bewusst warum ich fast nur noch über Amazon bestelle, Wartezeit und Kundenfreundlichkeit sind nicht zu vergleichen mit diesem Gespräch.