Anrufe

[M.]

Hallo, hat jemand eine Idee? Kann keine Anrufe tätigen, mal funktioniert es dann wieder nicht. Ich habe folgendes versucht: eine 2. Simkarte benutzt, verschiedene Funktionen deaktiviert und aktiviert. Es funktioniert nur wenn ich das Smartphone herunterfahre und wieder neu starte ,dann kann ich 1- 2 Anrufe tätigen. Wenn ich Anrufe ist entweder der Anruf automatisch sofort beendet oder ich höre kein Freizeichen und der Angerufene kann ich auch nicht hören. Danke im voraus an alle die vielleicht ne idee dazu haben. Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Vielen Dank für die Hilfe ,habe das Netzwerk konfiguriert, scheint jetzt mit dem Anrufen zu funktionieren *1f603.png* L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Vielen Dank für die Rückmeldung, passiert leider viel zu selten!
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[G.]

Hallo. Mal alle Daten sichern und auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Ist nur ein Idee, ob es funktioniert weiß ich nicht. Könnte sein.

 

[G.]

Handy mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt?

 

[M.]

Hi, bei Werkseinstellung zurücksetzen kann ich nicht alles speichern ,wie Spiele z.b. und muss alle Apps neu anordnen? hab ich noch nicht gemacht

 

[B.]

Dann setz doch erst einmal die Netzwerkeinstellungen zurück. Da musst Du hinterher nur die WLANs neu konfigurieren.

 

[M.]

aber das Netzwerk hat doch damit nichts zutun

 

[B.]

Da ist doch auch GSM und LTE mit dabei, das sind doch auch Netzwerke.

 

[B.]

überprüfe mal die Telefon-Einstellungen: Telefon-App > die 3 Punkte rechts > Einstellungen > Zusatzdienste > Anrufsperre > Sprachanruf > ob dort z.B. "Alle ausgehende Anrufe" aktiviert sind. Ggf. per Regler deaktivieren.

 

[M.]

kenn mich mit dieser Einstellung nicht so gut aus ,weiß aber jetzt was du meinst, werde es morgen mal neu konfigurieren, glaube aber nicht das es damit etwas zu tun hat ,habe Dualsimkarten ,von verschiedenen Anbietern, die eine hab ich vor 2 Stunden eingesetzt und auch die funktioniert nicht

 

[B.]

Kann nur das für die Biometrie sein um diese zu umgehen. Den musstest Du einmal parallel zur Gesichtserkennung oder zum Fingerabdruck eingeben.

 

[M.]

komme nicht an die Einstellungen, muss pin eingeben verstehe nicht welchen Pin ich eingeben soll .simkarten - pin ist falsch ..

 

[M.]

ein Zahlencode ,die Zahlentastatur erscheint auch ,muss ich mir wahrscheinlich an meinen Provider wenden

 

[B.]

Kann es sein, dass es sich dabei um eine PIN des Smartphones, also nicht der SIM, handelt? Hast du mal probiert, das Smartphone ohne eingelegte SIM-Karte zu starten? Kommt dann auch eine PIN-Abfrage?

 

[M.]

ja die Pinabfrage kommt immer

 

[M.]

Vielen Dank für die Hilfe ,habe das Netzwerk konfiguriert, scheint jetzt mit dem Anrufen zu funktionieren *1f603.png*

 

[B.]

Vielen Dank für die Rückmeldung, passiert leider viel zu selten!

 

[D.]

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