Ànzeige der Informationen zur laufenden Sendung mittels OK-Taste der Fernbedienung ...

[h.]

Bei meinem GQ82Q70R lassen sich über Eutelsat 5WB bei den französischen Sendern die Informationen zu laufenden Sendung mittels der OK-Taste der Fernbedienung nur manchmal abrufen. Das EPG ist ganz normal für alle Sender geladen. Das Verhalten ist nicht 1:1 reproduzierbar.
Beispiel:
Sender TF1 zeigt die Information nach Drücken der OK-Taste problemlos an
Sender France2 (anderer Transponder) zeigt die Information nicht an. Im EPG ist aber alles ganz normal hinterlegt. Wenn ich in diesem Fall im EPG die Sendung anwähle und dann auf OK gehe, werden die Sendungsinhalte plötzlich am oberen Bildschirmrand eingeblendet. Das funktioniert genau einmal. Nicht öfters . Gehe ich über den normalen Bildschirm ohne geöffnetes EPG tut sich nicht.
Nach Aus- und wieder Einschalten des TVs kann das beschrieben Verhalten genau umgekehrt sein (tausche TF1 gegen France 2, etc.). Kann, muss aber nicht.
Satellit und Kabel werden mit den board-eigenen Tunern empfangen.
Das UK-Paket auf Astra 28,2E, sowie das komplette Kabelbouquet über Vodafone funktioniert in diesem Punkt ganz normal.
Vielen Dank für eine Hilfestellung.

 

[D.]

Wie ist denn deine Signalstärke und -Qualität?

 

[h.]

Hallo DavidB,
das sind am Eutelsat 5WB (ich habe das Fransat-Paket abonniert, die meisten Sender werden in HD-Qualität ausgestrahlt) im entsprechenden TV-Menü angezeigte:
Signalqualität 35% - 40%
Signalstärke 25% - 30%
Diese Werte bleiben rund um die Uhr unverändert. Das komplette Bouquet von Fransat wird in exzellenter Qualität dargestellt, ohne Pixel oder andere Störungen. Auch bei Niederschlägen.
Die Werte der Qualität und der Signalstärke auf Astra 28,2 E zum Empfang meines UK-Pakets sind in etwa die gleichen (!). Auch dort habe ich ein exzellentes Bild. Und dort taucht das beschriebene Problem nicht auf. Alle Informationen zur laufenden Sendung werden nach dem Drücken der OK-Taste der Fernbedienung in dem Info-Streifen sofort am oberen Bildschirmrand eingeblendet.
Zum SAT-Empfang der beiden Satelliten benutze ich je eine Selfsat H50D, die mittels DisSeqc in den TV eingespeist wird.

 

[h.]

Update:
seit gestern tritt das beschriebene Problem nicht mehr auf. Die Informationen zur laufenden Sendung können über die OK-Taste der Fernbedienung sekundenschnell abgerufen werden.
Ich habe nichts neu installiert, nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, kein Update gemacht, keinen Sendersuchlauf durchgeführt und keinerlei Eingriffe an der Hardware gemacht.