App Leiste speichert PS4 nicht

H
H.
User
Hallo community,
Ich habe seit kurzen ein Samsung TV GQ65Q70RGTXZG.
Nun hab ich folgendes Problem : Wenn ich meine PS4 anschalte springt er vom Fernsehbild (hdmi 1) direkt auf die PS4 (hdmi 2) dann steht "Gerät wird erkannt: Playstation 4" , dann geht die App leiste auf und die App ist immer am Ende der Liste. Wenn ich sie dann auf die 2. Oder 3. Position schiebe, da wo ich sie gerne hätte bleibt sie dort solange wie die PS4 an ist. Mach ich aus, verschwindet auch die app. Beim nächsten Starten das gleiche wieder. Ist das normal? Bei mein alten Samsung TV ist die PS4 app immer auf der eingestellten Position geblieben, und ich musste sie nicht jedes Mal wieder schieben.
Kennt jemand das Problem, und weiß wie es zu lösen ist?
Vielen Dank

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Hallo Hölzi,
navigiere bitte einmal im Smart Hub deines Fernsehers auf die Playstation-Kachel und halte die "Eingabe"-Taste so lange gedrückt, bis das Popup-Menü zum Verschieben erscheint. Bestätige "Verschieben" und positioniere die Kachel an die gewünschte Stelle. Bleibt sie jetzt dort?
Viele Grüße
 
Solange die PS4 an ist, bleibt die Kachel dort. Aber wenn ich sie aus mache, verschwindet sie komplett. Wenn ich die ps4 später wieder neu starte, kommt "Gerät wird erkannt" er schaltet automatisch auf den hdmi Eingang 2 (PS4) und die Kachel setzt sich wieder an die letzte Stelle der leiste.
Nervt halt, diese dann bei Neustart immer wieder nach vorne zu schieben.
 
Hallo Hölzi,
ich hab das Problem jetzt auch. Ich hab allerdings nur ein neues HDMI Kabel. Konnten Sie das Problem lösen?
 
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