Apps nicht bedienen

E
E.
User
Hallo zusammen,
Ich habe die Samsung Galaxy active 2 und ich kann seit ein paar Wochen die Apps auf meinem Handy nicht mehr verdienen.
Mir werden Benachrichtigungen angezeigt, aber ich kann nicht antworten. Es öffnet sich zb. Die Schnellantworten aber die kann ich nicht abschicken. Das nervt mich total.
Ich habe schon:
Apps auf dem Handy Upgradet,Uhr zurückgesetzt,Mal die Sicherheitskopie wieder hergestellt und mal nicht und die Uhr ist auch auf dem neusten Stand.
Ich weiß nicht was ich noch machen kann und hoffe jemand hat eine Idee!
Viele Grüße!

 
K
Kim
Hey,

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