ARD Mediathek Filme laufen nicht auf GQ55G60BAUXZG

E
E.
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Hallo Samsung Community,ich habe mir mit dem Samsung GQ55Q60BAUXZG gerade (Januar 2023) einen neuen SmartTV zugelegt.
Mit Bild, Funktionsumfang, Apps und Bedienung bin ich bisher sehr zufrieden.
Proplem: Einige wenige Filme aus der ARD Mediathek laden nicht, obwohl zur gleichen Zeit andere Filme aus der gleichen Mediathek App laden und auch andere Streaming-Dienste laufen zb ZDF, Netflix, Amazon.
Um auszuschließen, dass der Fehler auf dem Server der ARD liegt, habe ich einen Amazon FireTV Stick angeschlossen und den gleichen Film dort aus der ARD App erfolgreich abgespielt.
Das Problem kann ich seit mehreren Tagen mit allen Folgen der Serie "Wisting" reproduzieren.
Bin ich der Einzige mit diesem Problem?
Vielen Dank.

 
K
Kim
Hey,

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Schau mal, ob dieser Fehler mit der ZDF-Mediathek auch auf anderen Geräten auftritt.
 
Ich hatte schon häufiger das Phänomen, dass in der ARD Mediathek App(nicht hbbTV) die Meldung kam, dass das Video zur Zeit nicht abgespielt werden könne.
Nach Aus- und Einschalten des TV ging es dann wieder.
 
L: @Jusup Nein, der Fehler tritt bei anderen Geräten im gleichen WLAN nicht auf.
Zb mein Android Tablet oder Amazon FireTV Stick können die gleichen Inhalte Fehlerfrei abspielen.
L: @judgeandy Nein, Aus- und Eins halten hilft nicht.
Ich kann den Fehler seit ca einer Woche konsistent reproduzieren, trotz mehrfachen ausschalten.
 
Habe exakt das selbe Problem ebenfalls auf seit ein paar Tagen ebenfalls auf einem Samsung TV.
Hat schon jemand eine Lösung?
Hängt es eventuell mit dem neuen Update der Fritzbox zusammen?
 

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B
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