Bestellter Artikel verweigern

[P.]

Ich habe das s24 Ultra vorbestellt. Allerdings habe ich einen Fehler beim bestellen gemacht und es ist mir zu spät aufgefallen. Ich wollte es dann Stornieren was dann aber nicht mehr ging. Ich habe beim Support angerufen und die haben gesagt das ich das Paket verweigern soll damit es zurück zu Samsung geht. Allerdings habe ich recht viel gelesen das bei solch einem Fall manche ihr Geld nicht zurückerstattet bekommen haben. Ich wollte also mal die Community fragen.

 

Bezahlt wurde es via Paypal.

 

[P.]

Bei DHL kannst du online sogar die Annahme verweigern, sobald es versendet wurde. Das Geld steht dir zu! Außerdem hättest du im schlimmsten Fall 14 Tage Widerrufsrecht. Einfach verweigern und gut ist. Außerdem hast du per Paypal den Käuferschutz.

 

[M.]

Einfach auf der Webseite von Samsung auf das Männchen, da kann man dann mit seiner Bestellnummer und Mail adresse den Artikel aufrufen und selbst stornieren.

 

[P.]

Das wollte ich ja zuerst. Doch war dann die Bestellung schon 'In Bearbeitung' kurz gesagt, gab es kein Stornier 'knopf' mehr

 

[M.]

War bei mir auch,PayPal Ratenzahlung?

 

[P.]

Nein. Mache ich auch normalerweise nicht. Habe mit Paypal ganz bezahlt