Bestellung wird Personalisiert

S
S.
User
Hallo liebe Community,
Am 21.07.2021 habe ich mir ein Samsung S21+ bestellt in Aktion mit gratis galaxy life buds ohne Tarif oder sonstiges.
Nun steht da immernoch (29.08.2021)
Status: Personalisieren
Ich habe dem Kundenservice schon benachrichtigt und es wurde mir gesagt das keine Information zu meiner Bestellung vorliegt.
Was kann ich tun??
Vielen Dank im voraus.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Das 'Personalisieren' klingt nach den Sonderfarben des Samsung-Shops, dort dauert die Lieferzeit ca. 4 - 6 Wochen, ist also noch innerhalb des Rahmens.
 
Ich wollte mal nachfragen ob sie die Buds mittlerweile bekommen haben?
 

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