Bestimmte Kamera für eine App

[O.]

Hallo, ich reiche meine Arztrechnungen über eine App meiner Krankenkasse ein. Dafür müssen die Rechnungen aus der App raus fotografiert werden. Mit meinem bisherigen Note10 kein Problem. Das S22 Ultra scheint aber dabei immer auf die Makrokamera zu wechseln und fotografiert dann nur ein viertel der Seite obwohl es in der Vorschau normal angezeigt wird.
Kann man irgendwo einstellen, dass eine bestimmte Kamera genutzt werden soll? In der App der Krankenkasse geht es leider nicht.
Danke und viele Grüße Oliver

 

[P.]

Das wird wohl der Appentwickler beheben müssen.
Nein, Kamera kannst du nicht auswählen

 

[E.]

Du hast doch unten Deine Zahlenreihe.
Geht es nicht auf, oben 3:4 Format und unten 2.0 ?
Geht auch mit MS Lens, der scannt die Dokumente auch.
Normalerweise hält man es ein bissle weg. Später kann man ja die Ränder halt wegschneiden.
Mag sein, Deine Kamera benötigt jetzt mehr Licht als die vom Note 10.

 

[E.]

Moin
Ist mir gerade eingefallen.
Gehe mal
Kamera App.
Oben links Einstellrädchen.
Erlaube dort, " Szenenoptimierer ".
Jetzt tippe mal etwas links weiter auf dieses Feld oder auf das Wort " Szenenoptimierer ".
Es öffnet sich erneut ein Fenster.
Erlaube da mal, Dokumente scannen.
Wir haben gegenüber dem Note 10 schon größere Linsen, das bedeutet, manchmal müssen wir es weiter weghalten und langsam dem Ziel nähern.
Mit dem Note war es einfacher und auch ich konnte super Nahe ran gehen.
Das klappt so nicht mehr und daher gehe ich von oben nach unten langsam zum Ziel und tippe auf das was die Kamera erfassen soll.
Wenn Du den Szenenoptimierer mit Dokumente scannen aktiviert hast, dann wird die Kamera es schneller erfassen.

 

[O.]

Hallo und Danke für eure Antworten!
Ich bin da mittlerweile bei Phoenix... das wird der Appentwickler beheben müssen. Die Einstellungen in der KameraApp habe ich alle durch.
Es ist ja auch wie gesagt so, dass im Vorschaubild das Dokument komplett angezeigt wird und die App in dem Moment sogar die Ränder der kompletten DinA4 Seite korrekt markiert. Wenn dann ausgelöst wird und das Bild wird angezeigt, ist aber nur ein Viertel der Seite auf dem Foto... der wechselt also beim eigentlichen Foto auf eine der anderen Kameras.
Ich werde mich mal an die Krankenkasse wenden. Danke!