Bildausdruck bei C480FW kontrastlos und grau

S
S.
New Member
6. Dezember 2024
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Hallo in die Runde,

ich habe ein Problem mit meinem Samsung Xpress SL-C480W, dem ich nicht Herr werde.
Der Drucker druckt Bilder kontrastlos mit einem Grauschleier aus , die Bilder wirken dabei fast wie schwarz/weiss und die Farbe lässt sich nur minimal durch dem Grauschleier erkennen.
Die tritt nur bei Bildern auf, Texte werden einwandfrei gedruckt, in Farbe sowie auch in bei schwarzem Text.
Es sind nur die Bilder betroffen, auch bei Bildern, die in Texten eingebettet sind. Der Text ist immer okay.
Um das ganze noch zu komplizieren ist (gefühlt) jeder 10.te Bildausdruck okay, ohne Grauschleier.

Zur Fehlersuche habe ich bereits folgendes getan:
- Toner gewechselt
- Bildeinheit (Trommel) ersetzt
- Drucker über "Tech-Menü" auf Werkszustand zurückgesetzt
- Druckertreiber deinstalliert und neu installiert
- Einstellung im Druckertreiber kontrolliert und experimentiert
- Zweiten Rechner (beide Windows 11) verwendet probiert

Der Fehler tritt mit regelmäßiger Genauigkeit auf, und ab und zu kommt zwischendurch auch mal ein einwandfreier Bilddruck raus.

Hat hier jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Beste Grüße und vielen Dank
 
K
Kim
Hey,

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