Bilder senden mit WhatsApp nicht möglich

[E.]

Hallo,
folgendes Problem mit meinem A50:
Wenn ich in einem WhatsApp Chat ein Foto machen möchte Öffnet sich ganz Normal die Kamera App. Wenn ich dann den Auslöser betätige erscheint die Meldung "Dieses Dateiformat wird nicht unterstützt"
Wenn mir jemand Bilder via WhatsApp schickt werden diese im Chatverlauf angezeigt. Allerdings nicht in der Galerie (das ging aber bis vor kurzem definit noch)
Auch wenn ich Bilddateien verschicken möchte kommt die Meldung "Diese Dateiformat wird nicht unterstützt" egal ob Bilder die ich mit der Kamera aufgenommen habe oder Bilder die ich über WhatsApp erhalten habe...
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[N.]

Kannst ja versuchen den Cache von Whatsapp zu leeren. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[W.]

Vielleicht hilft ja eine Neuinstallation von WhatsApp.

 

[N.]

Kannst ja versuchen den Cache von Whatsapp zu leeren.

 

[E.]

So einfach kann es manchmal sein!
Danke

 

[h.]

Wäre nicht schlecht, wenn du die Antwort, als Lösung Markierst, damit andere User sehen, welche Antwort geholfen hat .

 

[s.]

Hallo zusammen, habe das selbe Problem, allerdings liegt es nicht am Cache. Egal welche Einstellung ich ändere, das Problem bleibt bestehen.
Ich habe ein note 20 ultra, funktionierte bis vor ein paar Tagen ohne Probleme. Bei mir ist es die Twin App die nicht mehr richtig funktioniert.
Hat jemand ne Idee?

 

[B.]

Hey habe das exakt gleiche Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?

 

[s.]

Ne, leider noch nicht, hab jetzt mal der Galeroe löschen versucht, die App neu installiert, geht einfach nicht. Wie gesagt, bei mir ist es nur die Twin App die spackt....echt ärgerlich

 

[s.]

Leider nicht

 

[B.]

Habe gerade gelesen das dies ein Bug seitens samsung ist und Sie an der Lösung des Problems sind. Artikel stammt von gestern. Problem also bekannt und in bearbeitung.

 

[s.]

Hilft auch nicht

 

[s.]

Ok, dann sind wir mal gespannt ob die das hinkriegen

 

[b.]

Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem mit Dual-Whatsapp.
Weiß einer was neues, wann das nervige Problem gelöst wird?
Ich denke Samsung will doch weiterhin Smartphone mit Dual-Sim verkaufen.
Das ergibt aber nur Sinn wenn es weiterhin möglich beide Bereiche (Firma und Privat) auch vollständig zu nutzen.