Bilder sind weg

[T.]

Hallöchen alle meine Bilder die in One drive gespeichert waren sind nach der Synchronisation mit Samsung Clude weg ich finde sie nicht mehr.

 

[T.]

Samsung J 3 2017

 

[A.]

Hallo erstmal, du musst in der one drive App rein schauen! Dort müssten sie vorhanden sein

 

[A.]

Der Ordner dort heißt Samsung Katalog, aber die Bilder müssten auch ohne den Ordner vorhanden sein! Kommt drauf an wie viel gigabyte es sind! Bei mir hat es auch etwas gedauert. Keine Sorge

 

[T.]

Danke für die Antwort. Ich habe mal geschaut auch dort sind sie nicht es war ca. 3 bis 4 Gigabyte.
Ich werde morgen noch mal gucken vielleicht sind sie dann da.

 

[s.]

Hallo bin sehr traurig meine Bilder Video sind alle weg was ist es*1f62d.png**1f62d.png**1f62d.png**1f62d.png**1f62d.png*

 

[A.]

Kein Problem gerne. Hast du deine samsung Cloud aber schon vorher mit Microsoft verknüpft.!? Hatte das Problem beim ersten mal auch, und es lag an der Verknüpfung. vergewisser dich erstmal.

 

[T.]

nein ich hatte sie neu gemacht und die Bilder waren bei onedrive gespeichert :think:

 

[A.]

Samsung Cloud wird ja nicht mehr unterstützt als Cloudspeicherung für Videos und Bilder. Deswegen sollte man umsteigen von Samsung Cloud auf One drive. So hab ich es gemacht.

 

[E.]

Hallo,
melde dich mal direkt bei Samsungcloud auf der Seite an ( Samsung Cloud ) Und schau da mal nach. Falls da nix mehr drin sein sollte, bitte an den Support wenden.

 

[T.]

Danke

 

[B.]

Habe ich das richtig verstanden, Du hast Deine Fotos von One Drive nach Samsung Cloud verschoben? Du weißt schon das die Samsung Cloud ab 01.04.2021 nicht mehr aktiv genutzt werden kann und Deine Dateien dort zum Teil ab 01.07.2021 gelöscht werden?

 

[E.]

L: @TiOl
Ja das Problem ist, wenn Du in Deiner Galerie, OneDrive aktiviert hast, jetzt aber diesen Dienst ausgeschaltet hast, findest Du sie nicht mehr in der Galerie. Du musst in Deiner Galerie diesen Dienst ständig eingeschaltet lassen.
Dann gibt es diese OneDrive App.
Da schau mal richtig nach. Es können auch andere Ordner da sein, wo dann wiederum Unterordner wären.
Auch dort gibt es einen Papierkorb.
Eigentlich sollten diese Angezeigt werden.
Was auch passieren kann, das es nicht gleich vernünftig lädt.
Diese OneDrive App, hast Du diese auf dem Handy?
Man kann auch im Internet sein OneDrive Konto anzeigen lassen.
Denke mal eher, da ist etwas verstellt bei Dir.

 

[T.]

Danke ich werde mal nach schauen

 

[S.]

Hallo L: @TiOl , ich habe deinen Thread aus der Lounge gefischt und in unseren Bereich für Mobile Apps und Services verlegt. Hier fühlt er sich doch gleich viel wohler. *:smiling-face: