Bildschirm friert ein

D
D.
User
Hallo zusammen. Bei mir ist jetzt an zwei Tagen (gestern und heute) der Bildschirm eingefroren. In beiden Fällen hatte ich eine Funktion aktiviert, bei der ein Menü den Bildschirm überlagert (Lautstärkeregelung, Paybackcard QR Code). Dieses Menü ließ sich nur durch einen Hardreset und Neustart des Geräts beenden. Hat noch Err soetwas bemerkt? Mein S20 ultra ist nun genau ein Jahr alt. Bisher nie Probleme

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
Hi,
ich habe ein S20+ und solch ein Problem bisher nicht gehabt.
Als erstes würde ich mal Wipe Cache und Repair Apps im Recovery Menü probieren.
Anleitung dazu im Screenshot.
705305i30C87BB127D199AB?v=v2.jpg
 

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