Blu ray Z.O.S. läuft nicht

B
B.
User
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der Blu-Ray Z.O.S. Ich bekomme von meinem Blu-Ray Player folgende Fehlermeldung.
"Diese Funktion ist aufgrund von Diskbeschränkungen nicht verfügbar".
Es ist die einzige Blu-Ray die nicht läuft.
Mein Blu-Ray Player ist ein BD-F7500.
Weiss jemand woran das liegen kann ??
Vielen Dank im Voraus.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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So, habe die Disc an einem anderen Player ausprobiert. Dort läuft Sie einwandfrei.
WARUM LÄUFT DIE BLU-RAY NICHT AUF MEINEM BD 7500 ??
Neueste Updates sind aufgespielt.
Für eine schnelle Lösung wäre ich dankbar.
 
Hallo Blurayfreund,
siehst du denn das Diskmenü oder das "Home"-Menü des Blu-ray Players?
Der schnellste Weg zur Lösungsfindung führt übrigens über unsere Hotline. Durch direkte Rückfragen finden unsere Blu-Ray Experten schneller des Pudels Kern. *1f429.png* Unsere Kollegen helfen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 224.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 
Hallo, und erstmal danke für die Reaktion.
Das Discmenue wird nicht angezeigt. Die Disc startet an und läuft bis zum Filmstart. Dort erscheint dann kein Zeichen (Pointer) der es einem ermöglicht den Filmson zu starten oder sonst eine Aktion durchzuführen. Auch auf des Discmenü kann nicht zugegriffen werden.
VG
 
Versuch mal
Disk einlegen, Player starten
Menü-Taste (für das Player-Menü) auf der Fernbedienung drücken
Einstellungen aufrufen und wieder verlassen
Danach das Diskmenü aufrufen.
 
Hallo Blurayfreund,
hast du bereits den Tipp von Urlaub ausprobiert?
Ich habe mal bei den TV-Experten nachgehakt. Von deiner Beschreibung gehen sie davon aus, dass das Disk-Menü wahrscheinlich mit einer Java-Version codiert ist, die der Blu-ray Player nicht unterstützt.
 

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