Bluetooth lässt sich nicht mehr aktivieren und wlan Probleme.

[P.]

Gestern hat meine Watch 4 sich per Vibration gemeldet das diese nicht mehr mit dem Fold4 verbunden ist. Erstmal Neustart gemacht, was nichts gebracht hatte. Nochmal Neustart und irgendwann ging's dann wieder. Hab dann auch mit meinen Bluetooth Kopfhörer Musik gehört. Als ich dann Abends Zuhause war kam dann plötzlich Datenwarnung von Android. Bin dann in die WLAN Einstellungen und hab gesehen das WLAN zwar an ist aber keine Netzwerke findet. Habe das dann auf heute vertagt. Bluetooth ging dann auch wieder nicht.





Bei Bluetooth ist es so dass das Logo kurzzeitig die Farbe annimmt, dann aber aber blass wird. Mittlerweile ist das bei WLAN auch so.

Heute kam dann Sicherheitspatch von Samsung und nach dem neustart ging BT und WLAN auch kurzzeitig.





Wipe Cache habe ich bereits gemacht.





Edit: gerade noch in Galaxy Wearable gesehen.

Edit #2: Zurücksetzen auf Werkseinstelungen brauchte auch nichts.

 

[J.]

Klingt für mich nach einem technischen Fehler. Das Fold 4 ist ja noch nicht so alt, d.h. wenn du noch Garantie hast, würde ich diese in Anspruch nehmen.

 

[P.]

Wurde mir vor der Hotline auch gesagt. Hab es zum release gekauft, also sollte noch Garantie drauf sein. Leider hab ich ne Delle im Rahmen, hoffe dass das trotzdem auf Garantie läuft. Momentan geht Bluetooth, WLAN war aber nur kurzzeitig aktivierbar. Muss erstmal mein Ersatzhandy suchen...

 

[M.]

Was hast du auf Werkseinstellung zurückgesetzt die Watch oder das Fold?
Welcher Router wird genutzt?

 

[P.]

Das Handy meinte ich. Hab die Fritz Box 6690.

 

[M.]

Hast du das 2,4GHz und 5GHz Netz getrennt?
Falls nicht würde ich das mal versuchen.
Wegen der Watch, würde ich mal die Watch zurücksetzen.

 

[P.]

Der Screenshot von Wearable hängt bestimmt mit dem Bluetooth zusammen das momentan funktioniert. SSIDs von 2,4 und 5 Ghz sind getrennt. Soweit komme ich aber garnicht. Komme schon beim einschalten vom Wlan nicht weiter. Es kommt nur die Meldung "Einschalten ..." und das wars dann.

 

[M.]

Könnte es sein, dass es an deiner Delle liegt? Wo genau befindet sich die Delle?

 

[P.]

Die Delle ist am Coverscreen Richtung Scharnier und kam ca vor einem viertel Jahr rein. Das Scharnier läuft noch perfekt und auch sonst lief bis gestern alles ohne probleme. Kenn mich da nicht aus, aber gibt es beim Smartphone so wie beim Laptop wlan Antennen? Ist Bluetooth und WLAN auf dem SoC oder ne extra Platine?

 

[G.]

gehe mal in die Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen und da dann die ersten 3 Punkte zurücksetzen. keine Angst da gehen keine Daten verloren, du müsstest lediglich das WLAN neu einrichten und Bluetooth Geräte neu koppeln.

 

[P.]

Hab's vergessen zu erwähnen. Das habe ich bereits vor dem reset auf Werkseinstellungen gemacht. Teste es aber gleich nochmal.

 

[P.]

Hab das leider vergessen zu schreiben. Hab das bereits zu beginn gemacht.