Book cover keyboad : Tastatur fumktioniert nicht mehr

B
B.
User
Liebe Community,
Ganz neu habe ich mir das Tablet S2 sowie das book Cover Keyboard zugelegt und leider funktioniert die Tastatur nach dem ersten erfolgreichen Koppeln nicht mehr. Direkt zu Beginn waren sämtliche Sonderzeichen trotz deutscher Spracheinstellung vertauscht, beim nächsten Einschalten waren Tablet und Tastatur noch gekoppelt, aber das Touchpad der Tastatur funktionierte nicht mehr, ich konnte also nur noch tippen. Und beim dritten Mal tut sich mit der externen Tastatur leider gar nichts mehr... ein erneuter Kopplungsversuch hat nicht funktioniert. Sie wird zwar erkannt, aber beim Anklicken tut sich gar nichts. Und als bereits gekoppelt wird Sie mir auch nicht mehr angezeigt. Ich habe Sie auch am Netzteil angeschlossen , um zu sehen, ob der Akku Probleme macht, aber das ergab keine Veränderng. Kann mir da jemand weiterhelfen ?
Vielen Dank !

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Hallo Bienlein,
das klingt in der Tat seltsam. Du hast ja auch schon einiges selbst ausprobiert.
Wohnst du womöglich in der Nähe einer unserer Customer Service Plaza? Dann würde ich dir nämlich mal einen Besuch bei den dortigen Kollegen empfehlen, damit diese sich das einmal live anschauen können.
Alternativ kannst du aber auch gerne einmal bei deinem Händler vorbei schauen.
Grüße
 

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