S
s.
User
hallo zusammen
bei meinen buds live habe ich am s20 in der app die lautstärkeregelung per touch-funktion aktiviert.
auf der rechten seite lauter stellen funktioniert einwandfrei und geht bei längerem berühren stufe für stufe rauf.
aber links springt die lautstärke immer nur eine stufe runter und dann wieder rauf und steht dann wieder auf der ursprünglichen stufe, der funktionston "beep" ertönt weiterhin jede sekunde solange ich den linken bud berührt halte, aber die lautstärke ändert sich nicht. ich kann also nicht leiser stellen :-(.
buds wurden auch schon eingeschickt und umgetauscht - 100% der gleiche fehler auch bei den austauschbuds.
samsung hotline ampfahl app deinstallieren und neu installieren - auch kein erfolg.
ich halte das für ein softwareproblem, denn dass zwei buds den gleichen fehler aufweisen wäre sonst sehr unwahrscheinlich.
ist das phänomen bekannt? samsung hotline ist da überfordert. Michael
NACHTRAG:
habe eben mein altes s7 mit den buds connected - funktioniert einwandfrei --> ergo softwareprob mit s20
bei meinen buds live habe ich am s20 in der app die lautstärkeregelung per touch-funktion aktiviert.
auf der rechten seite lauter stellen funktioniert einwandfrei und geht bei längerem berühren stufe für stufe rauf.
aber links springt die lautstärke immer nur eine stufe runter und dann wieder rauf und steht dann wieder auf der ursprünglichen stufe, der funktionston "beep" ertönt weiterhin jede sekunde solange ich den linken bud berührt halte, aber die lautstärke ändert sich nicht. ich kann also nicht leiser stellen :-(.
buds wurden auch schon eingeschickt und umgetauscht - 100% der gleiche fehler auch bei den austauschbuds.
samsung hotline ampfahl app deinstallieren und neu installieren - auch kein erfolg.
ich halte das für ein softwareproblem, denn dass zwei buds den gleichen fehler aufweisen wäre sonst sehr unwahrscheinlich.
ist das phänomen bekannt? samsung hotline ist da überfordert. Michael
NACHTRAG:
habe eben mein altes s7 mit den buds connected - funktioniert einwandfrei --> ergo softwareprob mit s20
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