Buds2 können nicht über Wearables App gesteuert werden

[M.]

Seit einigen Tagen kann ich Miene Galaxy Buds2 nicht mehr über die Galaxy Wearables App steuern laut der App sind meine buds nicht verbunden und wenn ich dann auf verbunden drücke passiert auch nichts meine buds sind aber über Bluetooth verbunden

Wearables App

Bluetooth
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[N.]

Sind alle Updates installiert?
Hast du mal die Buds zurückgesetzt und sie neueingerichtet? L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[N.]

Sind alle Updates installiert?
Hast du mal die Buds zurückgesetzt und sie neueingerichtet?

 

[M.]

Ja alle Updates sind installiert und da man die buds meines Wissens nach über die App zurücksetzt geht das auch nicht

 

[S.]

Die Buds aus der Wearable App und Bluetooth Einstellungen löschen und versuchen neu zu verbinden

 

[M.]

Über mein Tablet konnte ich die Buds über die app zurücksetzen jetzt funktioniert wieder alles. Danke für die schnelle hilfe

 

[N.]

Na denn wieder viel Spaß mit den Buds

 

[5.]

Hallo! Ich habe das gleiche Problem mit einem A52 5G und den Buds 2. Auch auch einem Tab A8 funktioniert es nicht. Über einen Windows-PC konnte ich einen Reset durchführen. Die Wearable-App auf den Samsung-Geräten erkennt die Buds aber weiterhin nicht. Jemand noch eine Idee?

 

[5.]

Laut Kundenservice ist das ein Fall für den Techniker. Die Buds gehen jetzt mit UPS zu Samsung in Polen. Mal schauen, wann welches Ergebnis kommt.

 

[5.]

9 Tage nach dem Versand hat mir UPS heute die Kopfhörer zurück gebracht. Die Buds wurden im Rahmen der Gewährleistung (also kostenlos) repariert. Was genau gemacht wurde, ist nicht angegeben. Jetzt klappt alles.

 

[M.]

Hast du Mal versucht die buds zurückzusetzen und die Wearables App zu deinstallieren die sollte beim koppeln automatisch wieder heruntergeladen werden vielleicht hilft das

 

[5.]

Nach 4 Tagen, ohne dass ich etwas gemacht habe, erkennt die wearable-App die Buds wieder nicht mehr. Könnte sie nun wieder einschicken. Aber ob das zu einer dauerhaften Lösung führt...
Mir ist noch aufgefallen, dass die Software Buds2Manager nicht mit meinem A52 5G kompatibel ist und automatisch BudsManager (ohne 2) installiert wird. Keine Ahnung, ob das etwas mit dem Problem zu tun hat.

 

[5.]

Jau, bringt nichts.

 

[c.]

Ich hab das selbe Problem *1f62d.png*

 

[c.]

Hi L: @MAURICEDEREBAUM, versuche doch einmal deine Buds auf Buds 2 umzubenennen und dann wieder auf Buds2. das hat bei mir geholfen. die Wearable App zieht sich das Plugin vom Namen abhängig... wenn du sie zu Buds+ umbenennst dann hast du Buds+... leider ein Bug von Samsungs Seite aber ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen

 

[5.]

Super! Von Buds 2 in Buds2 umbenannt und schon startet ein Update. Jetzt funktioniert es wieder.