Cleverbuy.de: Seriöser Handyankauf oder Unklarheiten bei der Rücksendung? Erfahrungen gesucht

[F.]

Ich habe mich entschieden mein Handy zu verkaufen. Natürlich habe ich mir die Bewertung angeguckt etc. Hat sich herausgestellt das die seriös ist, aber eine Frage hätte ich. Im Ablauf stand alles, aber nur nicht was passiert wenn die das Handy nicht so sehen wie ich es angegeben habe. Wird das Handy mir zurück geschickt? Ich glaube schon, aber ich möchte 100% sein.
Mfg

 

[M.]

Hallo,

ich möchte hier gerne privat schreiben und meine positiven Erfahrungen teilen. Ich habe mein iPhone 13 Mini dort zu einem angemessenen Preis verkauft. Man sollte bedenken, dass sie damit auch noch Gewinn machen wollen.

Viele Grüße,
Sven W.

 

[S.]

Hallo Mfg,

wenn die Bewertung des Handys durch den Käufer nicht mit deinen Angaben übereinstimmt, kann es verschiedene Szenarien geben. In den meisten Fällen wird das Handy zurückgeschickt, wenn es nicht wie beschrieben ist. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies auf der individuellen Politik des Käufers und des Verkaufsdienstes basiert, den du gewählt hast.

Es empfiehlt sich, die Richtlinien des Verkaufsdienstes vor dem Verkauf sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, welche Maßnahmen ergriffen werden, wenn das Gerät nicht den Angaben entspricht. In den meisten Fällen empfehle ich, zuerst direkt mit dem Käufer Kontakt aufzunehmen, um zu klären, warum das Gerät nicht wie erwartet ist und eine Lösung zu finden. Wenn dies nicht zum gewünschten Ergebnis führt, kannst du den Kundenservice des Verkaufsdienstes kontaktieren, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.

Denke daran, dass jeder Verkaufsdienst unterschiedliche Richtlinien haben kann, daher ist es wichtig, diese im Voraus zu überprüfen, um mögliche Probleme zu vermeiden. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Samsung-Experte