Clouding beim the frame 55 zoll GQ55LS03A

[M.]

 

 
Moin,
ich hab mir diesen tollen Fernseher letztes Jahr zu Weihnachten geschenkt. Eigentlich seit Anfang an hat er diese hellen Stellen. Aber ich hab das Gefühl es wird immer schlimmer.
Das komische ist, es ist nur da wenn man irgendwas schaut. Wenn man im Art Modus Bilder offen hat, gibt es die hellen Stellen nicht.
Handelt es sich hier bei um dieses Clouding?
oder ist das irgend eine Einstellungsache ?
ich hatte beim Händler gefragt und nur ein Achselzucken als Antwort bekommen …
vielleicht könnt ihr mir besser helfen.

 

[C.]

L: @Martin Oelze Meine laienhafte Vermutung ist, da lösen sich (vermutl. durch unterschiedliche starke Wärmeentwicklung) so langsam die verschiedenen Folien der Panelbeschichtung an machen Stellen leicht ab.
Ich sehe das als Mangel an und würde diesbezüglich (so lange noch Garantie/Gewährleistung auf dem Gerät ist) entweder auf den Händler zugehen und auf Mängelbeseitigung bestehen, oder andernfalls kannst du auch mit Samsung Support 06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7o Uhr - 21:3o Uhr Kontakt aufnehmen. Die werden wahrscheinlich einen Techniker zu dir nach Hause schicken, der sich den Mangel anschaut und ggfs. einen Panelwechsel vornehmen wird.

 

[j.]

Für mich sieht das nach dem sogenannten "Clouding" aus.
Das kommt bei LED/LCD Panels häufig vor.
An deiner Stelle würde ich mal den Samsung Support anrufen. Vielleicht wird auf Garantie das Panel getauscht. Ich habe allerdings, Herstellerunabhängig schon oft gehört, daß von den Servicetechnikern die Aussage kam, das sei bauartbedingt und innerhalb der Spezifikationen/Toleranz.
Die Entscheidung kann im Einzelfall unterschiedlich ausfallen.