com.samsung.faceservice

B
B.
User
Moin, seit dem mein S8 auf Android 8.0.0 upgedated wurde wird ständig die Meldung "com.samsung.faceservice angehalten" angezeigt. Was ist das überhaupt und wie kann man das deaktivieren? In den Einstellungen habe ich nichts gefunden. Grüße
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Das dürfte die Entsperrung über die Gesichtserkennung sein.
Versuch:
Einstellungen >Apps >auf die 3 Punkte oben rechts tippen >Systemanwendungen anzeigen >com.samsung.faceservice >Speicher >Cache leeren und Daten löschen
Sollte das nicht helfen kannst du noch die Daten mit Smart Switch sichern und das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Das dürfte die Entsperrung über die Gesichtserkennung sein.
Versuch:
Einstellungen >Apps >auf die 3 Punkte oben rechts tippen >Systemanwendungen anzeigen >com.samsung.faceservice >Speicher >Cache leeren und Daten löschen
Sollte das nicht helfen kannst du noch die Daten mit Smart Switch sichern und das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen.
 
Hallo
Leider hat es nicht geholfen, werde es wohl zurücksetzen müssen.
Grüße
 
Ich habe das ganze gestern nochmal gemacht und das Telefon neu gestartet seit dem ist es ok *1f91e.png* Grüße
 
Hallo BMW507,
super, dass die Urlaub schon weiterhelfen konnte. :great: Ich akzeptiere seinen Vorschlag dann mal als Lösung. *:smiling-face:
Viele Grüße
 
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