Das A70 bei 5% lädt nicht wegen keiner Aktualisierung

[X.]

Hallöchen, mein Samsung A70 lädt gerade nicht. Ich glaube, der Grund ist ich habe es nicht aktualisiert. Aber die Akku ist bei 5%, und eine Installation ist nicht möglich.
Hat jemand eine Lösung/Idee? Vielen Dank im Voraus.

 

[N.]

Fehlende Aktualisierungen sorgen normalerweise nicht dafür, dass ein Gerät nicht mehr lädt. Das wird einen anderen Grund haben.
Hast du es mal mit anderem Ladekabel und Netzstecker probiert?
Ist die USB-Buchse deines A70 sauber? Evtl. ist sie voller Staub?

 

[s.]

Wenn die Tipps von L: @Nakatan nicht helfen, dann würde ich mit Samsung-Service Kontakt aufnehmen. In der Bedienungsanleitung Deines Gerätes steht:
"Der Akku lädt nicht ordnungsgemäß (bei Verwendung eines von Samsung
zugelassenen Ladegeräts)
• Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist.
• Besuchen Sie ein Samsung-Servicezentrum und lassen Sie den Akku ersetzen."
Samsung Kontakt | Samsung DE
Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE
Ideal wäre, wenn Du in der Nähe eines Service-Centers wohnen würdest. Aber auch andere Handy-Shops mit Service-Angebot um Rat fragen.