Datensicherung

A
a.
User
Hallo,
habe ein S9+ und jetzt zum Umstieg auf S10+ - allerdings klappt der Umstieg aller Daten nicht mehr.
Wenn ich Datensicherung per Samsung oder goggle mache, werden zwar viele Daten gesichert und wieder neu aufgespielt- allerdings werden Verbindungsdaten und Konten nicht mehr korrekt übertragen - manche Verbindungen sind nicht mehr vorhanden und müssten neu aufgespielt werden - beim vorherigen Umstieg S8 auf S9 klappte das reibungslos - kann mir jemand helfen, werde dankbar.
Datensicherung und wiederherstellung wurde schon mehrfach versucht!

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
  • Datensicherung mit Smart Switch

    Datensicherung mit Smart SwitchSichere deine Handy-Daten ganz leicht auf deinem PC. Verwende einfach die Datensicherung mit Smart Switch. Mehr Infos vom Samsung Service.
Versuche es mal unabhängig von den Samsung/Google Cloud Diensten, mit Samsung Samsung Smart Switch .
 
Hi
Hast du deine Daten Synchronisiert und in Clouds abgelegt, eine Datensicherung oder eine externe Datensicherung gemacht?
*1f642.png* lg
 
Smart Switch kann nicht immer alle Daten übertragen was die Geräte an geht.
Außerdem kann auch Smart Switch nicht immer alle Daten auf einmal übertragen.
Es kann also sein, das es daran liegt.
Lg
 
Von Grund auf ist sowieso zu empfehlen , Medien Daten und den WhatsApp Ordner manuell über USB auf den Pc zu sichern und dann wiederum zurück aufs neue Smartphone zu kopieren.
Da nicht jede Ordnerstruktur 1:1 von smart Switch erkannt bzw übernommen wird..
Für die Restlichen Sicherungsmöglichkeiten der Systemeinstellungen ect. Ist smart Switch recht zuverlässig .
 

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