Dauernd Neustart

[M.]

Hallo, habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein S20 und mein S10 immer wieder zwischendurch einfach neustarten (ohne Pin Eingabe). Allerdings nicht jeden Tag. Was könnte das Problem sein? Gruß

 

[M.]

Hallo, Was hast du denn mit deinen Smartphones gemacht bevor das Problem auftrat? Hast du neue Apps installiert? Funktionen eingerichtet?
Probiere doch einmal den abgesicherten Modus. Wenn es da nicht Neustartet liegt es am System und du müsstest im schlimmsten Fall einen Werks Reset machen. Aber überlege erstmal was du verändert hast, an wahrscheinlich beiden Geräten, bevor das Phänomen auftrat.

 

[B.]

Du hast aber nicht den automatischen Neustart aktiviert?

 

[M.]

Ja, habe ein paar Apps installiert, aber mittlerweile auch wieder deinstalliert. Ansonsten habe ich nichts verändert... naja, noch neue Themes von Samsung Themes drauf gemacht... den abgesicherten Modus habe ich auch bei beiden versucht, komme aber auch dabei bei beiden nicht rein. Habe auch gelesen, dass ich mit dem Problem ebenfalls nicht alleine da stehe. Wenn das weiter bestehen bleibt, muss ich wohl wirklich ein Werksreset machen.
Ich kenne solche kleinen Macken, wenn 1-2 danach ein Update bereit steht, und Samsung hat in letzter Zeit ziemlich viele davon hintereinander.
Danke erstmal für die Antwort

 

[M.]

Ne, das nicht. Habe ich als erstes nach geschaut. Die Neustart kommen auch zeitlich unregelmäßig. Mal 5 in einer halben Std. ,dann gestern zB. garnicht, heute morgen mal wieder 1 usw.

 

[B.]

Ist natürlich extrem schwer das so zu bewerten. Das verrückte ist ja das es beide Geräte betrifft.

 

[M.]

Ja, das dachte ich mir auch. Wundert mich. In meinem Umfeld sind ein paar Leute, die momentan viele Probleme mit dem Empfang und telefonieren haben. Kein Plan, was das schon wieder ist.
Habe mal einen Fehlerbericht nach Samsung gesendet, mal sehen, was die so sagen

 

[B.]

Klingt nach einem Plan, ich hoffe Du hast Erfolg.

 

[M.]

Danke, hoffe ich auch *:smiling-face: