Disney+

N
N.
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Hallo zusammen,Ich habe mir das S22 ultra mit der Aktion disney+ jahresgutschein gekauft.Um den Gutschein zu erhalten muss man das Handy registrieren was ich auch versucht habe.Das Problem ist bei dem Punkt Modelnummer ist meine nicht vorhanden. SM-S908B/DS ist in der Liste nicht vorhanden.Ich habe eine Email an den Samsung Support geschrieben und es kam wieder die selbe Antwort "geben sie die korrekte Modelnummer an" Haha guter Witz,wie denn wenn sie dort nicht vorhanden ist

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
    Ich wollte einfach nur mal wissen ob auch andere das Problem hatten
     
    Witzig, hab genau sie selbe Nummer wie du. Hab dann das dritte von oben eingegeb SM-S908BZWHEUX
    Danach hat er mir automatisch die nächsten zwei Felder richtig ausgefüllt
     
    So wie ich es bei Otto gelesen habe, wird der Zugangscode nach 45 Tagen per Mail zugeschickt.
     
    Es reicht nicht aus, das Gerät zu registrieren. Man muss sich unter Vorteile bei der Disney+ Aktion registrieren und erhält nach erfolgreicher Registrierung eine Bestätigungsemail. Die Zusendung des Gutscheins kann dann bis zu 45 Werktage dauern
     
    Memerbers app > Vorteile > Disney plus Registrierung
    1396627iDD0EBFD2B9184C5F?v=v2.jpg
     
    Ging mir genauso. Beim 4. Mal hat es dann funktioniert. Bin gespannt wann der Code für Disney + kommt.
     
    Bei mir tut sich leider Nichts und ser Support versteht das Problem nicht und schickt immer wieder die selbe Mail
     
    Bei mir waren anfangs die Nummern auch nicht identisch mit den auf dem Karton aufgedruckten. Beim letzten Versuch habe ich vom Bild her geschaut, welches meins sein könnte. Es hat dann endlich geklappt und ich konnte mich registrieren. Bekam ne Email von Samsung wegen Disney+.
     
    Jetzt wirds immer lächerlicher.Hab wieder eine Mail erhalten soll die korrekte modellnummer benutzen.Also hab ich es ein weiteres Mal versucht dann kam die Meldung diese IMEI wird bereits verwenden.Die wollen doch einen so richtig verarschen
     

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