Display reagiert nicht mehr (Tab S8+)

[M.]

Seit einigen Tagen reagiert das Display nicht mehr auf Berührung und zwar immer dann, wenn ich es aufklappe (Tastatur cover) uned wieder in Betrieb nehmen will, funktioniert nur noch das touchpad. Wenn ich das Tablet neustarte funktioniert das display wieder. Ich habe nichts verändert, habe aber den Eindruck, dass dies nach dem letzten Update auftritt.

Abgesehen davon habe ich noch nie gehört, dass man diese funktion abstellen könnte.

Vielen Dank für Hilfe!

 

[J.]

Lasse doch mal das Cover komplett weg und schaue ob es dann funktioniert, da kannst dann besser feststellen ob es am Cover liegt

 

[M.]

Hi,

ja habe ich heute Nacht auch so gemacht. Als ich es eben angemacht habe, hat das Display erst nicht reagiert und nach einigen Berührungen erst wieder angesprochen. Also vermute ich, dass es am Tablet liegt und nicht an der Tastatur.

ABER: Gerade ist mir aufgefallen, dass das Touchpad an der Taststur deaktiviert ist, wenn ich sie anschließe (das soll auch so sein, da ich es nicht brauche). Wenn ich aber die Tastatur angeschlossen habe und der Fehler auftritt ist das Touchpad gleich aktiv und ich kann per Mauscursor steuern.

Noch ein Update:

Gerade das Tablet mit tastatur zugeklappt, wieder aufgemacht und der Fehler tritt auf. Nun reagiert das Display nicht mehr, weder mit, noch ohne Tastatur.