Download im Galaxy Store

[H.]

Hallo zusammen!Ich wollte mir im Galaxy Store den "Camera Assistant" downloaden. Es kommt dann immer er die Meldung "Dein Samsungaccount ist bereits im Kontomanager vorhanden". Was bedeutet das und wo finde ich jetzt die geladene App?

 

[E.]

Was soll das für eine App sein?
Im Galaxy Store habe ich diese überhaupt nicht.

 

[H.]

Die ist neu und bisher wohl nur für die S22 Serie

 

[H.]

Bei mir ist sie im Galaxy Store. Bin über einen Tipp von Chip de drauf gekommen.

 

[L.]

Ist ein Modul von Good look

 

[E.]

Achso, habe ich nicht gefunden

 

[H.]

Aber wie löse ich jetzt mein Problem?

 

[E.]

Wische mal am Handy von unten nach oben.
Gebe in der Suchleiste Deinen Begriff mal ein und schau ob die FinderSuche es findet.

 

[a.]

Während des Betatests konnte man den Kamera Assistenten solo downloaden. Dann wurde er in Good Lock integriert. Könnte sein, daß die Smartphones von Samsung nach dem Update auf Android 13 auch in Good Lock den Kamera Assistenten bekommen.
Ergänzung: In der Good Lock App statt Make up Life up wählen. Dann wird auch der Camera Assistent zur Installation angeboten. Beim Öffnen wird daraus der Kamera Assistent.

 

[H.]

Habe ich bereits gemacht.......ist auch nichts.

 

[H.]

Wenn ich meinen Samsungaccount entferne, wird dann alles gelöscht. Laut Erklärung im Menue werden sämtliche Daten entfernt*1f914.png*

 

[S.]

Die App wurde ja scheinbar nicht runtergeladen, wenn man sich die Fehlermeldung anschaut.
Ich konnte die App gerade erfolgreich runterladen

 

[L.]

Hast du Good Lock auf dein Handy
Wenn nicht zuerst installieren

 

[H.]

Kann sie auch nirgends finden

 

[H.]

Hab ich jetzt auch gemacht und kommt auch die Meldung

 

[L.]

Vielleicht hilft dies
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/samsung-account-ist-bereits-im-kontomanager-vorhanden/...

 

[E.]

Nein nicht entfernen. Dann ist alles fort. Abmelden oder neues Passwort, aber entfernen bitte nicht.

 

[H.]

Ich habe es geschafft.
Die Galaxy Store App zurück gesetzt, also die Updates entfernt und dann versucht.......hat geklappt

 

[C.]

Hallo . Wie hast Du die Updates zurückgesetzt . Mir fehlen die 3 Menü Punkte. Wo man das machen kann .

 

[H.]

Ich bin über die Smartphoneeinstellungen in Apps gegangen und dann auf die Galaxy Store App. Da habe ich mir dann die Einstellungen angesehen und den Button "Updates zurücksetzen " oder so ähnlich gefunden.