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U.
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Ich habe seid kurzem eingebrannte Symbole in meinem display und wollte fragen ob das ein Hersteller Fehler ist weil ich hab das Handy erst seit 5-6 Monate *1f61e.png*
K
Kim
Hey,
Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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B
B.
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- Ersteller
- #2
Du kannst Dich ja einmal mit dem Service in Verbindung setzen, geht in der Members App über Hilfe holen. Dein Problem wird wahrscheinlich sein das Du nachweisen müsstest das Du nicht im Dauerzustand mit voller Helligkeit immer das gleiche Faceplate offen hast. Samsung ist sich der Problematik bewusst, beim AOD erfolgt ja ein permanenter Pixelversatz um sogar bei dem ziemlich runtergedimmten Bildschirm ein Einbrennen zu vermeiden. Vielleicht hast Du ja Glück und Samsung nimmt sich des Problems an.
A
A.
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- Ersteller
- #3
Hab das selbe Problem mit dem Selben Gerät trotz Garantie weigert sich Samsung es zu Reparieren oder Ersatz zu schaffen *1f621.png*
J
J.
User
- Ersteller
- #4
Hallo L: @Angelique-Janina,
in dem Fall empfehle ich dir, dich an die Kollegen von "Lob & Kritik" zu wenden.
in dem Fall empfehle ich dir, dich an die Kollegen von "Lob & Kritik" zu wenden.
A
A.
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- Ersteller
- #5
Danke und dan? Liebe Grüße *1f600.png*
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- M.
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