Einschalten Fehler Z Fold 3

[L.]

Hallo Zusammen
Vielleicht habt ihr das ja auch, wen mein Z Fold 3 ausgeschaltet ist kann ich es nicht mehr einschalten, ich muss ein USB Kabel an PC anstecken dan mit Lautstärke + und Power Button. Nur so kann ich es wieder einschalten, habe schon factory reset durchgeführt aber keine Hilfe. Das Problem hat eigentlich damit begonnen z.b. wen ich Anruf bekommen habe hat es sich aufgehängt

 

[E.]

Ohne Hülle?
Klappt es dann?
Ansonsten musst Du es überprüfen lassen.
Eventuell klemmt einer Deiner Schalter, seitlich.

 

[L.]

Hallo ja ohne Hülle auch hatte gestern chat mit samsung das problem kommt immer wen ein Anruf statt findet dan stürzt es ab

 

[E.]

Dann würde ich den Mobilfunkanbieter kontaktieren .
Er soll Dir eine neue SIM Karte zukommen lassen.

 

[L.]

Erst mal vielen Dank.
Habe beide Kontaktiert also anbieter und direkt samsung liegt nicht an der Karte, werde jetzt zum Service Center gehen müssen fehler liegt irgendwo tief im System.

 

[E.]

L: @Levo28
Dankeschön für Deine Antwort.
Wir haben es mit einem anderen Handy Modell, da ist die Software defekt.
Viel Glück, das sie dort den Fehler beheben können.

 

[L.]

Vielen dank
Werde mitteilen wen was neues gibt, hoffe die können das beheben